Форум по торговому электронному оборудованию

Доброго времени суток, уважаемые!
Суть в следующем: Имеется принтер Zebra GC420t.
Вставили ленту 58 мм х 40 мм. Откалибровали.
При однократном нажатии вылазит ровно на одну этикетку, что говорит, о правильности калибровки.
Ок, идем дальше
Имеется программа BarTender. В ней создали новую этикетку, с такими же параметрами (58 на 40 мм),
разместили там штрих код (GS1), отправляем на печать, первая этикетка распечатывается, и нормально вылазит.
Отправляем повторно на печать, и тут этикетка тоже распечатывается, но вот не выходит до конца, то бишь оторвать ее нельзя,
и при этом начинает гореть красный диод (обращая внимание, что если открыть крышку, то видно, что штрих код распечатан полностью,
но вот почему то этикетка не продвинулась чуть дальше, до места обрыва). Бывает, что и с первого раза такая же проблема возникает.
Не могу понять, в чем может быть проблема?
Может кто сталкивался с подобным?(принтер новый, только купленный)
Заранее спасибо за ответы!

Скорее всего программа передает принтеру неправильный размер этикетки или какие-то другие настройки

Есть ли на данном принтере регуляторы давления на этикетку при выходе? Может быть попробовать их ослабить.