Страница 1 из 1

Mettler Toledo Tiger P - проблема при смене размера этикетки

Добавлено: 02 сен 2019, 05:23
Ilya
Здравствуйте.
Столкнулся недавно с проблемой. Печатали на весах Tiger P этикетку размером 58x30, затем купили этикетку 58х40 и тут начались проблемы с печатью. Принтер не видит этикетку. то происходит смещение этикетки, то принтер выплевывает две этикетки подряд. Юстировка датчика выдает сообщение об ошибке. Но когда поставил этикетку 58х30, то печать опять идет корректно. В чем может быть проблема?

Mettler Toledo Tiger P - проблема при смене размера этикетки

Добавлено: 02 сен 2019, 09:21
Zipstore
Здравствуйте!

Юстировку делали на разных параметрах?
Иногда на одном параметре может выдавать ошибку, на другом пройти без ошибок.
Датчик границы этикетки рабочий?
7 раз на клавишу С нажмите и включится встроенный вольтметр датчика границы этикеток.
8ым нажатием клавиши С включается вольтметр датчика съема этикетки.
В закрытом и открытом состоянии датчика разница показаний вольтметра должна быть около 2 вольт.

Mettler Toledo Tiger P - проблема при смене размера этикетки

Добавлено: 02 сен 2019, 09:28
Sonc
Ilya писал(а): 02 сен 2019, 05:23 Здравствуйте.
Столкнулся недавно с проблемой. Печатали на весах Tiger P этикетку размером 58x30, затем купили этикетку 58х40 и тут начались проблемы
В Дизайнере этикеток в настройках размер этикетки верно указан, 58*40?

Mettler Toledo Tiger P - проблема при смене размера этикетки

Добавлено: 02 сен 2019, 09:31
Ilya
Да, на разных параметрах. Единственно что не помню, все ли варианты использовал. Уже менял датчик на другой. Та же проблема. В свое успокоение думаю поменять на еще один и проверить. Но, честно говоря, я в немного в шоке от этого. Понять не могу что это может быть. Пока печатают на маленьких этикетках, но если придется увеличивать количество печатаемой информации, то придется и этикетку большего размера использовать. И тогда понятия не имею что делать (
И в связи с этим еще один вопрос. Можно ли заменить однострочную прошивку на весах не PRO на двухстрочную? Чтобы печатать наименование (PLU) в две строки.

Mettler Toledo Tiger P - проблема при смене размера этикетки

Добавлено: 02 сен 2019, 09:32
Ilya
Sonc писал(а): 02 сен 2019, 09:28
Ilya писал(а): 02 сен 2019, 05:23 Здравствуйте.
Столкнулся недавно с проблемой. Печатали на весах Tiger P этикетку размером 58x30, затем купили этикетку 58х40 и тут начались проблемы
В Дизайнере этикеток в настройках размер этикетки верно указан, 58*40?
Да.

Mettler Toledo Tiger P - проблема при смене размера этикетки

Добавлено: 02 сен 2019, 11:22
Ilya
Zipstore писал(а): 02 сен 2019, 09:21 Здравствуйте!

Юстировку делали на разных параметрах?
Иногда на одном параметре может выдавать ошибку, на другом пройти без ошибок.
Датчик границы этикетки рабочий?
7 раз на клавишу С нажмите и включится встроенный вольтметр датчика границы этикеток.
8ым нажатием клавиши С включается вольтметр датчика съема этикетки.
В закрытом и открытом состоянии датчика разница показаний вольтметра должна быть около 2 вольт.
Прочитал Ваше сообщение о показаниях вольтажа открытого и закрытого датчика. Проверил на наших весах получилось: открытая голова - 2,5; закрытая голова - 1,5. Получается датчик не исправен?

Mettler Toledo Tiger P - проблема при смене размера этикетки

Добавлено: 02 сен 2019, 12:34
Zipstore
Да, это неисправный датчик. Закрытый должен быть 2.1-2.3В, открытый 0,1-0,2В.

Mettler Toledo Tiger P - проблема при смене размера этикетки

Добавлено: 02 сен 2019, 12:35
Zipstore
Скачивайте Премиум-прошивку для весов серии Tiger P https://zipstore.ru/auxpage_soft-mettle ... o-tiger-p/
В архиве найдете прошивки на одну и две строки.

Mettler Toledo Tiger P - проблема при смене размера этикетки

Добавлено: 02 сен 2019, 15:44
Ilya
Большое спасибо. буду тогда менять датчик и скачивать прошивки. Но до сих пор не могу понять, если датчик не исправен, почему на маленькой этикетке печатает и определяет размер?...

Mettler Toledo Tiger P - проблема при смене размера этикетки

Добавлено: 02 сен 2019, 21:44
Zipstore
Логика работы неизвестна. Может быть под стандартный размер этикетки датчик вовсе не нужен.

Mettler Toledo Tiger P - проблема при смене размера этикетки

Добавлено: 03 сен 2019, 05:04
Sonc
Ilya писал(а): 02 сен 2019, 15:44 Большое спасибо. буду тогда менять датчик и скачивать прошивки. Но до сих пор не могу понять, если датчик не исправен, почему на маленькой этикетке печатает и определяет размер?...
Я-бы больше грешил на подложку. Возможно, её светопроницаемость отличается от подложки этикеток 58*30

Mettler Toledo Tiger P - проблема при смене размера этикетки

Добавлено: 03 сен 2019, 08:25
Zipstore
Да, может дело и в подложке. Датчик кое-как все же работает.

Mettler Toledo Tiger P - проблема при смене размера этикетки

Добавлено: 03 сен 2019, 11:41
Ilya
Проверяли эту же этикетку на других весах. Все работает. Поменяю датчик, потом посмотрю.