TSC TTP 244 - этикетка выходит вместе с лентой

[YuryZ]

Доброго дня!
Есть проблема с TSC TTP 244 - при печати вместе с этикеткой вылезает термолента.
Общее впечатление, что не крутится ролик который должен наматывать ленту после печати.
Кто-нибудь с таким сталкивался? Что можно проверить на принтере или может поменять, чтобы принтер ожил..
Или только ремонт в СЦ?
Заранее спасибо..

[Kkmschik]

Здравствуйте!
Варианта вижу два:
- Бывает в таких принтерах можно программно отключить внутреннюю подмотку отработанной подложки: для того чтобы или использовать внешний смотчик этикеток; просто чтобы этикетка вместе с подложкой выходила наружу или при использовании чековой ленты.
- Если шестерни подмотки сточились; отключен разъем двигателя от материнской платы; сгорел сам двигатель.