Форум по торговому электронному оборудованию

Всем доброго дня, не работает принтер этикеток Zebra LP 2824 Plus, непрерывно горит красным цветом кнопка. Чистка не помогла. Не подскажете в чём может быть проблема ?
Пытался скачать у вас прошивку с прошивальщиком, на что получил ответ "сессия истекла, необходимо войти в систему".

Все-таки попробуйте прошить. При подключении хоть определятеся?

определяется, прошивку то я скачал, а вот прошивальщик скачать не могу. и ёще один вопрос, почему драйвера могут ставиться без шаблонов размера этикетки ?

специальный прошивальщик не нужен. в свойствах принтера выбираем "настройка печати", вкладка "инструменты", тип команды "действие", имя команды "послать файл", внизу выбираете файл пришивки и посылаете. во время прошивки и дефрагментаци памяти (красный-оранжевый-зеленый) ни в коем случае не выключать. когда получится/не получится, сообщите, пожалуйста. а вообще, прошивки и прошивальщик есть на сайте zebra.com, регистрируемся и скачиваем.
а размеров этикеток существует огромное количество, производитель заранее не знает, на какой будут печатать. поэтому Вы должны задавать размеры сами. для упрощения работы можете использовать "образцы" в свойстах принтера.

всем спасибо за участие, прошивка не удалась, по скольку зебра просто перестала видится компом. Но всё равно не понятно почему с одними драйверами есть шаблоны(я так понимаю это более старая версия драйверов), а с другой нету. О том что эти образцы не были добавлены в ручную говорит то, что везде где стоит этот(старый драйвер) , все образцы есть и везде с одинаковыми именами, то есть идут в поставке с драйвером, и как их от ту да сдёрнуть не понятно.

обратитесь в авторизованный сервисный центр Zebra, должны починить