Форум по торговому электронному оборудованию

ДД форумчане. Проблема такая настраиваю весы указал этикетку какую использовать, добавил свои текстовые поля сохраняю но не печатает сам штрихкод и добавленные поля. Подскажите пожалуйста куда копать в чем может быть проблема ? Заранее спасибо.