Форум по торговому электронному оборудованию

У клиента возникла проблема следующего свойства: этикетка напечаталась - печать остановилась, горит оранжевый FEED и статус принтера меняется на "недоступен". Калибровка приводит к тем же результатам. Перезагрузка тоже ничего не дает, просто цикл повторяется заново. Теперь немного о принтере Zebra Tlp 2824 , интерфейс USB. драйвер 2.6.23, ПО 1С 8.1, прошивка 4,70. Нужен совет.

Мое мнение могла слететь прошивка, тогда принтер просто не понимает чего ему и как делать, вот и возникает сбой. Просто перепрошейте его.

Если быть объективным, то кроме прошивки к таким результатам могла привести поломка датчика. Нужно их все проверить, а может поменять подозрительные.