Меркурий-MS + М-Аптека Ошибка 30

[Кашрут]

В аптеке работает ЧПМ Меркурий-MS и ПО М-Аптека. Проблема состоит в том, что периодически проявляется ошибка 30. При это из базы данных программы товар не исключается, он там остается. А вот чек выходит как полагается. Нужно что-то делать…

[Mercader]

Лучше всего конечно обратиться в ЦТО, которое должно обслуживать ЧПМ. Они решат проблему лучше и проще.