Mettler Toledo Tiger 8442 - Не запоминают цену

[Димас]

Добрый вечер.
Проблема такая.
Клиент пожаловался на то что весы Mettler Toledo Tiger 8442 не запоминают цену в режиме обслуживания.То есть сбрасывают ее после того как положишь новый вес.
Как я выяснил происходит это после того как поработаешь в режиме "Mode 08-Оптовые продажи"
И если после этого вернутся обратно в режим Mode 00-режим обслуживания то цена не запоменается.
Приходится выкл. и вкл весы заново.
Выходят из режима Оптовые продажи они так.
Mode ,* ,00 ,*
Что то нужно до запрграмировать ,или может выходят не верно?

[Kkmschik]

А какой смысл пользоваться Оптовыми продажами?

[Димас]

Не в курсе ,это их предпочтение использовать два режима.Моя задача решить проблему которая возникла

[Kkmschik]

Я обслуживаю много магазинов и не видел ни в одном использования оптовых продаж. Поинтересуйтесь зачем они используют его. Возможно, то что необходимо клиенту можно делать не меняя режима работы. Для тех задач, что я встречал достаточно двух режимов работы: обслуживание и предупаковка.

[Димас]

Можете рассказать или дать ссылку про режим предупаковки как им пользоваться и зачем он нужен?
Не приходилось с ним работать

[Kkmschik]

Предупаковка - предназначена для фасовки однотипного товара. Режим отличен тем, что после взвешивания тара и артикул не сбрасываются.
Обслуживание - тара и артикул после каждого взвешивания сбрасываются.

[Димас]

Спасибо за объяснения.Но все же если кто сталкивался с такой проблемой как у меня буду рад помощи.
Это крупная торговая сеть и думаю тем режимом они пользуются не спроста

[Zipstore]

Я тоже не сталкивался с этим режимом. Если это крупный клиент, то тогда тем более нужно выяснить процесс маркировки товара и под него уже подбирать способ решения задачи. А сейчас мы обсуждаем способ решения не понятно какой задачи.

[Димас]

ок.Буду выяснять

[Димас]

Вообщем режим оптовых продаж (08) ими используется для ввода веса вручную, то есть без груза (то бишь банальный принтер)
работают в нем так
код плу - # - вводим вес в ручную-печать

А вот что бы при возврате обратно в режим обслуживания (00) цена после того как положишь новый груз не сбрасывалась ,и не преходилось перезапускать весы ,надо входить в другой режим предупаковки (02).В нем всегда цена остается до сброса в ручную клавишей "С"
Спасибо за то что натолкнули меня на этот режим

Почему цена перестает запамянаться в режиме обслуживания (00) после возврата из режима оптовых продаж (08) до перезапуска весов я так и не понял.Но это и не главное ,главное что теперь я и они знают что в режиме предупаковки (02) она всегда остается на дисплее до сброса ее в ручную.
Вывод
пускай работают в режиме предупаковки (02)