Меркурий-MSK Неверный ответ

Форум ККМ Меркурий. Эксплуатация ККМ Меркурий. Работа с ККМ Меркурий. Техническое обслуживание ККМ Меркурий. Ремонт ККМ Меркурий. Инструкции по ККМ Меркурий. Ошибки ККМ Меркурий. Учет ККМ Меркурий. Регистрация ККМ Меркурий. Применение ККМ Меркурий. Сервис ККМ Меркурий. Обслуживание ККМ Меркурий. ККМ Меркурий снятие. ККМ Меркурий документы. ККМ Меркурий отчеты.

Модераторы: Sonc, siall

Ответить
Терминатор
Сообщения: 73
Зарегистрирован: 26 дек 2012, 15:26
Контактная информация:

Меркурий-MSK Неверный ответ

Сообщение Терминатор »

На ккм Меркурий-MSK появилась ошибка, которая называется "неверный ответ ККМ. HEX- число задано неверно. Причем, выпадает эта ошибка абсолютно при подаче любой команды. Что посоветуете сделать?
ШАман
Сообщения: 83
Зарегистрирован: 22 дек 2012, 10:34
Контактная информация:

Re: Меркурий-MSK Неверный ответ

Сообщение ШАман »

Насколько я понимаю проблему дело может быть в протоколе обмена. Наверное аппарат довольно стар и не работает с новыми версиями ПО.
Valdis-75
Сообщения: 74
Зарегистрирован: 20 дек 2012, 10:21
Контактная информация:

Re: Меркурий-MSK Неверный ответ

Сообщение Valdis-75 »

Однако проблема не обязательно в ККМ. Проблема может быть в компьютере, которая вызывает нарушение или сбой обмена данными по COM-порту. Можно протестировать, как это будет работать с другим компом и тогда все может стать на свои места.
Митрич
Сообщения: 85
Зарегистрирован: 20 дек 2012, 09:08
Контактная информация:

Re: Меркурий-MSK Неверный ответ

Сообщение Митрич »

Как вариант может не работать компьютер, но на самом деле с таким же успехом может не работать фискальник или плата ККМ.
Ответить

Вернуться в «Меркурий»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 9 гостей