Cas lp 1.6 проблема загрузки базы данных

[Sabrina]

У меня поключены двое весов, одни работают нормально другие это Cas lp 1.6 , я их подключила к 1С делаю загрузку в 1С говорит, что все заружено, но на весах ничего не пробивается. Эти весы у меня с другого супермаркета, и как там стояли PLU на другом товаре так и стоит , даже не заню в чем проблема.

[zival]

Начнем с простого.
1.Тип интерфейса на весах - COM или Ethernet.

З.Ы. Судя по описанию проблемы у Вас несовпадение логических номеров установленных в весах и логических номеров указанных в 1С. Это примочка 1С довольно часто ставит в ступор даже опытных механиков.

[Sabrina]

Тип интерфейса Ethernet.
Проблема вообще кажется в весах. А можно вообще удалить все из весов, и попробовать заново загрузить.

[siall]

Подскажите, каким образом делается очистка памяти/инициализация весов?
Ответ:
- переключатель режимов установить в положение «ПГМ»;
- кнопкой «стрелка вниз» добиться индикации «InIt», нажать «ПЕЧ»;
- кнопкой «стрелка вниз» выбрать «InIt ALL» (стереть все), «InIt PLU» (стереть ПЛУ), «InIt MSG» (стереть сообщения), нажать «ПЕЧ»;
- должно проиндицироваться «PrOCESS» и будет гореть до окончания стирания данных;
- автоматический выход из режима с индикацией «PLU» свидетельствует об успешном завершении процесса стирания данных.
Примечание: Если Вы случайно вошли в режим «InIt» и не хотите делать процедуру инициализации, следует нажать клавишу «СБР».
Это выдержка из FAQ по CAS LP1.6 - есть на сайте

[siall]

Вообще проверку загрузки надо начинать издалека: что-за драйвер (dll) управляет загрузкой товаров, есть ли какая-то тестовая приблуда (загрузчик или тест-драйвер), с ее помощью пробовать установить связь, проверить показания на табло, затем загрузить тест. товар и т.д.
Вообще, если алгоритм в 1С (что-за конфигурация?) написан норм., то должен возвращаться дескриптор результата выполнения операции, если такого нет, а тупо "Загрузка прошла успешно" (сообщение не от драйвера весов, а от 1С), надо бы его воткнуть в обработку.