DIGI SM300 проблема сети

[kkm3603]

Здравствуйте, проблема с весами SM 300 - пропадает связь с компьютером , IP весов весов адрес корректный,не сбрасывается.Достаточно выкл./вкл.
весы - связь исчезает до проведения частичного сброса весов, как только прошёл сброс весы заново пингуются, весы выкл./вкл.- связи нет , т.д . Весы дважды перепрошиты ( v19.09), соответственно проведены полные сбросы . В чём дело?

[siall]

В самом Сервис Плюсе поддержка отвечает: пробуйте , сняв интерфейсную Ethernet-плату, простучать разъем, соедин. ее с ЦП, там типа часто неконтакт, либо переобжать.
P.S. Лично мне ни разу не помогло, а замена платки целиком на новую - почти 100% успех. Случаев таких - с десяток наберется