Mettler Toledo Tiger P - проблема при смене размера этикетки

Форум по весам Mettler Toledo.

Модераторы: Sonc, siall

Ответить
Ilya
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 18 ноя 2016, 06:42
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Mettler Toledo Tiger P - проблема при смене размера этикетки

Сообщение Ilya » 02 сен 2019, 05:23

Здравствуйте.
Столкнулся недавно с проблемой. Печатали на весах Tiger P этикетку размером 58x30, затем купили этикетку 58х40 и тут начались проблемы с печатью. Принтер не видит этикетку. то происходит смещение этикетки, то принтер выплевывает две этикетки подряд. Юстировка датчика выдает сообщение об ошибке. Но когда поставил этикетку 58х30, то печать опять идет корректно. В чем может быть проблема?

Аватара пользователя
Zipstore
Сообщения: 566
Зарегистрирован: 13 ноя 2012, 14:18
Благодарил (а): 72 раза
Поблагодарили: 63 раза
Контактная информация:

Mettler Toledo Tiger P - проблема при смене размера этикетки

Сообщение Zipstore » 02 сен 2019, 09:21

Здравствуйте!

Юстировку делали на разных параметрах?
Иногда на одном параметре может выдавать ошибку, на другом пройти без ошибок.
Датчик границы этикетки рабочий?
7 раз на клавишу С нажмите и включится встроенный вольтметр датчика границы этикеток.
8ым нажатием клавиши С включается вольтметр датчика съема этикетки.
В закрытом и открытом состоянии датчика разница показаний вольтметра должна быть около 2 вольт.

Аватара пользователя
Sonc
Сообщения: 242
Зарегистрирован: 10 дек 2012, 08:18
Откуда: Екатеринбург
Благодарил (а): 27 раз
Поблагодарили: 40 раз
Контактная информация:

Mettler Toledo Tiger P - проблема при смене размера этикетки

Сообщение Sonc » 02 сен 2019, 09:28

Ilya писал(а):
02 сен 2019, 05:23
Здравствуйте.
Столкнулся недавно с проблемой. Печатали на весах Tiger P этикетку размером 58x30, затем купили этикетку 58х40 и тут начались проблемы
В Дизайнере этикеток в настройках размер этикетки верно указан, 58*40?

Ilya
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 18 ноя 2016, 06:42
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Mettler Toledo Tiger P - проблема при смене размера этикетки

Сообщение Ilya » 02 сен 2019, 09:31

Да, на разных параметрах. Единственно что не помню, все ли варианты использовал. Уже менял датчик на другой. Та же проблема. В свое успокоение думаю поменять на еще один и проверить. Но, честно говоря, я в немного в шоке от этого. Понять не могу что это может быть. Пока печатают на маленьких этикетках, но если придется увеличивать количество печатаемой информации, то придется и этикетку большего размера использовать. И тогда понятия не имею что делать (
И в связи с этим еще один вопрос. Можно ли заменить однострочную прошивку на весах не PRO на двухстрочную? Чтобы печатать наименование (PLU) в две строки.

Ilya
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 18 ноя 2016, 06:42
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Mettler Toledo Tiger P - проблема при смене размера этикетки

Сообщение Ilya » 02 сен 2019, 09:32

Sonc писал(а):
02 сен 2019, 09:28
Ilya писал(а):
02 сен 2019, 05:23
Здравствуйте.
Столкнулся недавно с проблемой. Печатали на весах Tiger P этикетку размером 58x30, затем купили этикетку 58х40 и тут начались проблемы
В Дизайнере этикеток в настройках размер этикетки верно указан, 58*40?
Да.

Ilya
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 18 ноя 2016, 06:42
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Mettler Toledo Tiger P - проблема при смене размера этикетки

Сообщение Ilya » 02 сен 2019, 11:22

Zipstore писал(а):
02 сен 2019, 09:21
Здравствуйте!

Юстировку делали на разных параметрах?
Иногда на одном параметре может выдавать ошибку, на другом пройти без ошибок.
Датчик границы этикетки рабочий?
7 раз на клавишу С нажмите и включится встроенный вольтметр датчика границы этикеток.
8ым нажатием клавиши С включается вольтметр датчика съема этикетки.
В закрытом и открытом состоянии датчика разница показаний вольтметра должна быть около 2 вольт.
Прочитал Ваше сообщение о показаниях вольтажа открытого и закрытого датчика. Проверил на наших весах получилось: открытая голова - 2,5; закрытая голова - 1,5. Получается датчик не исправен?

Аватара пользователя
Zipstore
Сообщения: 566
Зарегистрирован: 13 ноя 2012, 14:18
Благодарил (а): 72 раза
Поблагодарили: 63 раза
Контактная информация:

Mettler Toledo Tiger P - проблема при смене размера этикетки

Сообщение Zipstore » 02 сен 2019, 12:34

Да, это неисправный датчик. Закрытый должен быть 2.1-2.3В, открытый 0,1-0,2В.

Аватара пользователя
Zipstore
Сообщения: 566
Зарегистрирован: 13 ноя 2012, 14:18
Благодарил (а): 72 раза
Поблагодарили: 63 раза
Контактная информация:

Mettler Toledo Tiger P - проблема при смене размера этикетки

Сообщение Zipstore » 02 сен 2019, 12:35

Скачивайте Премиум-прошивку для весов серии Tiger P https://zipstore.ru/auxpage_soft-mettle ... o-tiger-p/
В архиве найдете прошивки на одну и две строки.

Ilya
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 18 ноя 2016, 06:42
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Mettler Toledo Tiger P - проблема при смене размера этикетки

Сообщение Ilya » 02 сен 2019, 15:44

Большое спасибо. буду тогда менять датчик и скачивать прошивки. Но до сих пор не могу понять, если датчик не исправен, почему на маленькой этикетке печатает и определяет размер?...

Аватара пользователя
Zipstore
Сообщения: 566
Зарегистрирован: 13 ноя 2012, 14:18
Благодарил (а): 72 раза
Поблагодарили: 63 раза
Контактная информация:

Mettler Toledo Tiger P - проблема при смене размера этикетки

Сообщение Zipstore » 02 сен 2019, 21:44

Логика работы неизвестна. Может быть под стандартный размер этикетки датчик вовсе не нужен.

Аватара пользователя
Sonc
Сообщения: 242
Зарегистрирован: 10 дек 2012, 08:18
Откуда: Екатеринбург
Благодарил (а): 27 раз
Поблагодарили: 40 раз
Контактная информация:

Mettler Toledo Tiger P - проблема при смене размера этикетки

Сообщение Sonc » 03 сен 2019, 05:04

Ilya писал(а):
02 сен 2019, 15:44
Большое спасибо. буду тогда менять датчик и скачивать прошивки. Но до сих пор не могу понять, если датчик не исправен, почему на маленькой этикетке печатает и определяет размер?...
Я-бы больше грешил на подложку. Возможно, её светопроницаемость отличается от подложки этикеток 58*30

Аватара пользователя
Zipstore
Сообщения: 566
Зарегистрирован: 13 ноя 2012, 14:18
Благодарил (а): 72 раза
Поблагодарили: 63 раза
Контактная информация:

Mettler Toledo Tiger P - проблема при смене размера этикетки

Сообщение Zipstore » 03 сен 2019, 08:25

Да, может дело и в подложке. Датчик кое-как все же работает.

Ilya
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 18 ноя 2016, 06:42
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Mettler Toledo Tiger P - проблема при смене размера этикетки

Сообщение Ilya » 03 сен 2019, 11:41

Проверяли эту же этикетку на других весах. Все работает. Поменяю датчик, потом посмотрю.

Ответить

Вернуться в «Mettler Toledo»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость