Форум по торговому электронному оборудованию

Приобрели новый ККМ Штрих-ФР-К и появилась проблема с тем, что он выдает «неверная длина ответа». Инструкцию перешерстили, ничего не нашли толкового. Драйвер 4,3 может уже думаю стоит его обновить … Или это из-за 1C, с которой он работает/должен работать в паре?

Думаю, что это из-за того, что в размер ячейки памяти Штрих-ФР-К не влазит какое-то название. Например, название организации или ФИО продавца. В этом случае могла бы выпасть такая ошибка. Могу ошибаться, но не думаю.

Вам нужно проверить таймаут драйвера Штрих-ФР-К . Вероятнее всего установленной по умолчанию величины недостаточно, чтобы обработать сигнал.

Alex писал(а):Думаю, что это из-за того, что в размер ячейки памяти Штрих-ФР-К не влазит какое-то название. Например, название организации или ФИО продавца. В этом случае могла бы выпасть такая ошибка. Могу ошибаться, но не думаю.

Нет, такое полностью исключено.

Mikhail_2 писал(а):Вам нужно проверить таймаут драйвера Штрих-ФР-К . Вероятнее всего установленной по умолчанию величины недостаточно, чтобы обработать сигнал.

А как его можно поменять, если знаете подскажите, не хочется снова всю инструкцию перерывать.

Victor писал(а):

Mikhail_2 писал(а):Вам нужно проверить таймаут драйвера Штрих-ФР-К . Вероятнее всего установленной по умолчанию величины недостаточно, чтобы обработать сигнал.

А как его можно поменять, если знаете подскажите, не хочется снова всю инструкцию перерывать.

Очень все просто, заходите "Тест драйвера ФР"/"Настройка свойств" и там устанавливаете таймаут. Рекомендую постепенно его увеличивать начиная с теперешнего показания с шагом 50мс или 100мс. Затем нажмите «установить параметры».

Пока ничего не получается, уже стоит 400мс. Может быть дело в чем-то еще?

Кстати, думаю, что если увеличение таймаута не поможет, то стоило бы заново залить драйвер. Скорее всего это он неверно считает.

Вроде получилось. Боюсь сглазить, но на 600 остановились.

Больше проблем не будет. Если таймаут маленький, то не вся информация от ФР получена. Драйвер подсчитывает не буквы, а байты. Если обмен данными медленный, то тогда он недополучает инфу и указывает на это расхождение.