Штрих-ФР-К - Ошибка: неверная длина ответа

[Victor]

Приобрели новый ККМ Штрих-ФР-К и появилась проблема с тем, что он выдает «неверная длина ответа». Инструкцию перешерстили, ничего не нашли толкового. Драйвер 4,3 может уже думаю стоит его обновить … Или это из-за 1C, с которой он работает/должен работать в паре?

[Alex]

Думаю, что это из-за того, что в размер ячейки памяти Штрих-ФР-К не влазит какое-то название. Например, название организации или ФИО продавца. В этом случае могла бы выпасть такая ошибка. Могу ошибаться, но не думаю.

[Mikhail_2]

Вам нужно проверить таймаут драйвера Штрих-ФР-К . Вероятнее всего установленной по умолчанию величины недостаточно, чтобы обработать сигнал.

[Victor]

Думаю, что это из-за того, что в размер ячейки памяти Штрих-ФР-К не влазит какое-то название. Например, название организации или ФИО продавца. В этом случае могла бы выпасть такая ошибка. Могу ошибаться, но не думаю.

Нет, такое полностью исключено.

[Victor]

Вам нужно проверить таймаут драйвера Штрих-ФР-К . Вероятнее всего установленной по умолчанию величины недостаточно, чтобы обработать сигнал.

А как его можно поменять, если знаете подскажите, не хочется снова всю инструкцию перерывать.

[Davidoff_S]

Вам нужно проверить таймаут драйвера Штрих-ФР-К . Вероятнее всего установленной по умолчанию величины недостаточно, чтобы обработать сигнал.

А как его можно поменять, если знаете подскажите, не хочется снова всю инструкцию перерывать.

Очень все просто, заходите "Тест драйвера ФР"/"Настройка свойств" и там устанавливаете таймаут. Рекомендую постепенно его увеличивать начиная с теперешнего показания с шагом 50мс или 100мс. Затем нажмите «установить параметры».

[Victor]

Пока ничего не получается, уже стоит 400мс. Может быть дело в чем-то еще?

[NotaBene]

Кстати, думаю, что если увеличение таймаута не поможет, то стоило бы заново залить драйвер. Скорее всего это он неверно считает.

[Victor]

Вроде получилось. Боюсь сглазить, но на 600 остановились.

[Davidoff_S]

Больше проблем не будет. Если таймаут маленький, то не вся информация от ФР получена. Драйвер подсчитывает не буквы, а байты. Если обмен данными медленный, то тогда он недополучает инфу и указывает на это расхождение.