ЭКР 2102 К зависание суммы

Форум ККМ ЭКР. Учет ККМ ЭКР. ККМ ЭКР документы. ККМ ЭКР отчеты. Ошибки ККМ ЭКР. Эксплуатация ККМ ЭКР. Работа с ККМ ЭКР. Техническое обслуживание ККМ ЭКР. Ремонт ККМ ЭКР. Инструкции по ККМ ЭКР. Регистрация ККМ ЭКР. Применение ККМ ЭКР. Сервис ККМ ЭКР. Обслуживание ККМ ЭКР. ККМ ЭКР снятие.

Модераторы: Sonc, siall

Ответить
675946
Сообщения: 54
Зарегистрирован: 22 фев 2013, 12:13
Контактная информация:

ЭКР 2102 К зависание суммы

Сообщение 675946 »

На аппарате ЭКР 2102 К внезапно стала зависать сумма, высвеченная на дисплее. И что странно, что аппарат буквально ни на что реагирует, в смысле на клавиатуру. Помогает выклчюение-включение.
Anarhist
Сообщения: 53
Зарегистрирован: 19 фев 2013, 17:20
Контактная информация:

Re: ЭКР 2102 К зависание суммы

Сообщение Anarhist »

Нужно убрать первую перемычку. Что это даст? Будет ли сбой? Да, будет, но справиться с ним сможет даже младенец.
Vlad_Nic
Сообщения: 46
Зарегистрирован: 18 фев 2013, 17:18
Контактная информация:

Re: ЭКР 2102 К зависание суммы

Сообщение Vlad_Nic »

Вообще есть метод радикальны и простой. Нужно нужно обрезать провод заземления, он обычно желто-зеленого цвета и тогда все будет прекрасно.
Клиренс
Сообщения: 50
Зарегистрирован: 18 фев 2013, 15:47
Контактная информация:

Re: ЭКР 2102 К зависание суммы

Сообщение Клиренс »

Но вообще такую проблему нужно избегать системно, то есть вообще не допускать такой ситуации. Проблема в металлическом принтере и том, как он соединен с платой ЭКР 2102 К. Тогда статический заряд с человека, в данном случае кассира попадает на ЭКР и тогда все нарывается мокрым полотенцем. Так что или пусть ходят в хлопке или меняйте схему соединения с принтерами.
siall
Сообщения: 134
Зарегистрирован: 20 фев 2013, 05:44
Контактная информация:

Re: ЭКР 2102 К зависание суммы

Сообщение siall »

Вообще-то если кто-то реально и не единожды решил вышеописанную проблему, то хвала и почет, потому как , даже на Счет-Маше не знают, как это побороть, сообщите им в первую очередь, а то пол-страны мучается, другие форумы почитайте.
Советы насчет схемы соединения с принтером... возможно, но ответьте тогда, почему Ф-ные ЭКР 2102 работали нормально, а только у К-шных такая проблема.
До сих пор с этим борется кто как может, советов куча: и ЭКЛЗ в экран засовывали и антистатиком обрабатывали и че только не делали еще - у нас лично эффекта=0. А техподдержка отвечает, что такой проблемы нет. Мы лично их перестали продавать, а те, что обслуживаем - только корректно стараемся успокаивать клиенотов
Ответить

Вернуться в «ЭКР»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 3 гостя