CipherLAB 8300 путает позиции

[Кашрут]

ТСД CipherLab 8300, работающий под управлением 1С 8,2, при загрузки задачи №3 (Штрих-Код,Наименование,Всего) и последующей загрузке номенклатуры сканирование кодов приводит к тому, что отображаются не те номенклатурные позиции. Ошибка всегда стандартная, то есть если считываешь код, то всегда выводится одна и та же позиция, но с другим кодом, а не с тем что нужно. Ручной ввод кода номенклатуры тоже ничего не меняет. Проблема дополняется тем, что ошибка происходит на всех терминала, у меня они почти все одной и той же модели.

[Market 1422]

Если на всех одна ошибка, значит аппаратная проблема исключена, уже легче.

[Semen_]

Проблема действительно в программном обеспечении. Так что скорее всего у вас старое ПО, с ним может быть что угодно, на новых программах таких проблем нет.