Описание товара

В каталоге запчастей под номером: 10

Как понять, что клавиатура Mettler Toledo Tiger 8442-3600 вышла из строя и требует замены?

Клавиатурная накладка в сборе SEA (каталожный номер 71207380, альтернативные: 124046P) — это пленочная мембранная клавиатура для торговых весов Mettler Toledo Tiger 8442-3600. Она состоит из матрицы контактов с рельефной накладкой для тактильной обратной связи. Правая часть включает 28 клавиш для основных функций (взвешивание, тара, режимы), левая — 28 программируемых клавиш для быстрого доступа к товарам или настройкам. Если клавиатура выходит из строя, весы становятся неудобными или полностью неработоспособными, что приводит к ошибкам в учете и простою.

В этой статье мы разберем признаки неисправности, причины поломок и как диагностировать проблему. Информация основана на официальной документации Mettler Toledo, отзывах пользователей на форумах (например, Mettler Toledo Support Community, Reddit и IndustrialForums) и рекомендациях сервисных центров. Пленочные клавиатуры не ремонтируются — их заменяют на новую оригинальную запчасть, чтобы избежать дальнейших сбоев.

Основные признаки неисправности клавиатурной накладки Mettler Toledo Tiger 8442-3600

На основе предоставленных данных и дополнительных источников (официальный сайт Mettler Toledo, форумы WeighingReview и AllScales), вот ключевые симптомы, указывающие на выход из строя:

1. Отсутствие реакции на нажатия клавиш:

• Клавиши не срабатывают, или реакция замедленная/прерывистая. Например, при нажатии на "Тара" или цифровые кнопки ничего не происходит.
• Дополнительно из интернета: Пользователи на Reddit (r/IndustrialMaintenance) отмечают, что это часто начинается с отдельных клавиш и распространяется. В руководстве Mettler Toledo это описано как "keyboard failure" из-за износа мембраны.

2. Залипание или "фантомные" нажатия:

•  Клавиши "залипают" (остаются нажатыми), или весы регистрируют нажатия без касания. Это приводит к случайным вводам данных.
•  Из интернета: На форумах ServiceNet и в отзывах на eBay пользователи Tiger серии жалуются на это после попадания жидкостей. 

3. Физические повреждения или деформация:

• Трещины, потертости, вздутия на рельефной накладке или мембране. Клавиши могут потерять тактильную обратную связь (не "щелкают").
• Дополнительно: Согласно сервисным мануалам, это типично для интенсивного использования в магазинах. .

4. Ошибки на дисплее весов:

• Весы показывают коды ошибок вроде "ERR KEY" или "Keyboard Error", или дисплей не реагирует на ввод.
• Из интернета: В официальной базе знаний Mettler Toledo это указано как признак неисправной клавиатуры. На форуме ScalesNet пользователи рекомендуют перезагрузку, но если ошибка остается — нужна замена.

5. Дополнительные признаки:

• Неравномерная чувствительность: Некоторые клавиши (особенно программируемые слева) работают только при сильном нажатии.
• Проблемы после чистки: Если после мытья весов клавиатура "глючит" (влага проникает в мембрану), это необратимый дефект (источник: Mettler Toledo hygiene guidelines).
• Шум или отсутствие отклика: Редко — "скрип" при нажатии или полное игнорирование левой/правой части. Форумы отмечают, что в моделях Tiger это часто из-за износа после 2–3 лет эксплуатации.
• Системные сбои: Весы не входят в режим программирования или не сохраняют настройки — признак поврежденного шлейфа (данные из обзоров на WeighingInstruments).

Причины неисправности 

• Попадание жидкостей (вода, чистящие средства, продукты) — вызывает коррозию мембраны и контактов.
• Механические повреждения: Сильные нажатия, удары или чистка абразивными материалами.
• Естественный износ: От частого использования (тысячи нажатий в день) мембрана истончается.
• Дополнительно: Перегрев в горячих помещениях (Mettler Toledo рекомендует температуру 0–40°C). Некачественная установка или загрязнение пылью/жиром (по отзывам на FoodServiceForums). Влажная среда в магазинах ускоряет деградацию (источник: hygiene reports на mettler-toledo).

Как диагностировать и когда менять?

1. Визуальный осмотр: Выключите весы. Проверьте на трещины, грязь или окислы на шлейфе. Очистите мягкой тканью с изопропиловым спиртом (не водой!).
2. Тест нажатий: Включите весы и протестируйте каждую клавишу — введите коды, проверьте режимы. Используйте диагностический режим (см. мануал Tiger на mettler-toledo).
3. Перезагрузка и калибровка: Перезагрузите весы, сбросьте настройки. Если проблема остается — клавиатура неисправна.
4. Если симптомы не исчезают: Накладка не подлежит ремонту (Mettler Toledo официально не рекомендует). Замените на оригинальную 71207380. Установка: отключите питание, отсоедините шлейф, вставьте новую и зафиксируйте.

Совет: Регулярно чистите клавиатуру сухой тканью, избегайте жидкостей. 

Характеристики

Важная информация

Все информационные материалы, представленные на сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Клавиатурная накладка в сборе SEA для весов Mettler Toledo Tiger 8442-3600.

Фотография на сайте служит дополнительным источником для определения совместимости запчастей с Вашим оборудованием, и не может являться основным. Основной источник по совместимости запчастей - актуальная документация производителя оборудования, из которой значимой информацией для заказа являются: название запчасти и каталожный номер.

Запасные части и комплектующие подбираются самостоятельно покупателем строго по каталожным номерам из официальных деталировок производителей. В случае, если номенклатура товара совпадает с фактически поставленной, но не подходит на оборудование - в ее замене или возврате может быть отказано.

Цена Клавиатурная накладка в сборе SEA для весов Mettler Toledo Tiger 8442-3600 на сайте имеет информационный характер и может отличаться от цены в коммерческом предложении.

Условия поставки

Основная валюта на сайте указана в долларах. Счета выставляются в рублях по курсу ЦБ РФ +3% на дату выставления счета.

Минимальный счет на запчасти (без учета доставки):

• на запчасти для электронного торгового оборудования: по наличию на складе - 3000 рублей, под заказ - 5 000 рублей с НДС;
• запчасти для ресторанного оборудования - 7 000 рублей с НДС;
• промышленные аккумуляторы - 30 000 рублей с НДС;
• гири - 5 000 рублей с НДС;
• сетевое оборудование - 15 000 рублей с НДС.

Наличие и срок поставки запчастей уточняйте у Вашего менеджера. Если Ваш заказ получается меньше суммы минимального счета, то цена на запчасти может быть увеличена. Цены на сайте имеют информационный характер и могут отличаться от цен в коммерческом предложении.

Условия платежа - 100% предоплата, если иное не оговорено в договоре.

Способы оплаты

Как купить Клавиатурная накладка в сборе SEA для весов Mettler Toledo Tiger 8442-3600?

Мы выставляем счёт на вашу организацию и отправляем его по электронной почте. Если вы в первый раз покупаете через нашу компанию, то присылайте реквизиты на почту info@zipstore.ru. Как только мы увидим деньги на нашем расчетном счете и подготовим груз к отправке - мы с Вами свяжемся по электронной почте, на которую выставлен счет.

Получение и доставка

Перед получением товара, убедитесь в его готовности к отгрузке у Вашего менеджера.

1) Самовывоз из Москвы

Необходимо заранее согласовать время получение товара с менеджером и иметь при себе доверенность от организации установленного образца или круглую печать.

Склад находится по адресу: 127282, г. Москва, ул. Полярная, д. 33, стр. 3, 2-ой этаж, помещение 3

Чтобы не заблудиться, можете распечатать схему проезда.

2) Доставка транспортной компанией

Товары отгружаются покупателю в течение недели после поступления денежных средств на расчетный счет Продавца, если иное не оговорено в счете. Мы бесплатно доставляем Ваш заказ до транспортной компании "Деловые Линии" в г. Москве при заказе от 50 000 рублей за запчасти. Услуги межтерминальной перевозки Вы оплачиваете самостоятельно при получении груза. Найти ближайший к Вам терминал "Деловых линий" для выдачи посылок можно здесь.

3) Самовывоз из 118 пунктов выдачи в других городах России

Оплата за доставку при получении. Найдите ближайший терминал выдачи посылок на карте.

4) Доставка по Москве

Минимальная стоимость доставки курьером по г. Москве составляет 600 рублей. 

Способ доставки

В нашей компании Вы можете выбрать удобный для Вас способ доставки Клавиатурная накладка в сборе SEA для весов Mettler Toledo Tiger 8442-3600:

1) Организация доставки силами Zipstore.ru

Мы самостоятельно вызываем для Вас ТК "Деловые Линии". Груз передается водителю или курьеру ТК, при наличии у него транспортной накладной на товар. Для заказа транспортной компании нашими силами, Вам необходимо написать письмо на электронную почту Вашего менеджера, в котором указать:

• адрес доставки;
• ФИО контактного лица;
• телефон контактного лица.

2) Организация доставки Вашими силами

Через любую Транспортную компанию (далее ТК), которую Вы вызываете к нам своими силами. Груз передается водителю или курьеру ТК, при наличии у него транспортной накладной на товар.

3) Отправка через ЕМS почту силами Zipstore.ru

Если Вы выбрали этот вариант, то стоимость услуги за перевозку включается в счет за товар, так как оплата курьеру  ЕМS почты осуществляется наличными и только при отправке груза. Таким образом, в дальнейшем Вам не придется оплачивать отдельные счета ТК.

Для заказа EMS нашими силами, Вам необходимо написать письмо на электронную почту Вашего менеджера, в котором указать:

• адрес доставки с индексом;
• ФИО контактного лица;
• мобильный телефон контактного лица.

Гарантийные обязательства

1. Качество Оборудования должно соответствовать техническим характеристикам, изложенным в инструкции по эксплуатации Оборудования.

2. Продавец гарантирует отсутствие производственных дефектов в поставленном Оборудовании в течение гарантийного периода.

3. Гарантийный период на Оборудование составляет 12 месяцев, на оригинальные запасные части 3 месяца, на аналоги 1 месяц, если иное не предусмотрено Спецификацией. 

4. Претензии к внешнему виду товара принимаются в течение 2-х недель, с момента отгрузки товара.

5. Гарантия не распространяется на запчасти для технологического и ресторанного оборудования, интерфейсы (последовательного и Ethernet), материнские платы Godex, расходные материалы.

6. Если в течение гарантийного периода (п.3) Оборудование или его часть, указанные в Счете, окажутся дефектными, Продавец обязуется произвести ремонт или замену Оборудования или его части без оплаты Покупателем при соблюдении следующих условий:

7. При несоблюдении Покупателем условий, указанных в пп. 6.1.-6.12. , гарантия истекает немедленно.

8. Доставка гарантийного Оборудования производится силами и за счет Покупателя.

9. При невозможности замены бракованных Запчастей, неисправного Оборудования или неисправных частей Оборудования, возврат денежных средств производится в течении 14 рабочих дней, с момента заключения специалистами Продавца и оформления письма о возврате денежных средств Покупателем.

10. В случаях обнаружения брака (товара ненадлежащего качества) сразу необходимо упаковать товар, не пользоваться им, в течение ближайшего времени связаться с нами. Отправка товара ненадлежащего качества должна быть произведена в течении 5 дней с момента подтверждения брака Продавцом.

11. Возврат или обмен товара надлежащего качества остается на усмотрение Продавца, если иное не предусмотрено договором поставки (Закон о Защите Прав Потребителей не распространяется на взаимоотношения юридических лиц).

12. Должны быть сохранены упаковка товара (в чистом виде), товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также все полученные от продавца документы (чеки, бухгалтерские документы, инструкция по эксплуатации).

13. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым был оплачен заказ.

14. Запчасти и расходные материалы для торгового, складского ресторанного и технологического оборудования не подлежат сертификации, по этой причине отказные письма не выдаются.

Важная информация

Все информационные материалы, представленные на сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках товара.

Фотография на сайте служит дополнительным источником для определения совместимости запчастей с Вашим оборудованием, и не может являться основным. Основной источник по совместимости запчастей - актуальная документация производителя оборудования, из которой значимой информацией для заказа являются: название запчасти и каталожный номер.

В случае возникновения вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, перед оформлением счета обратитесь к нашим сотрудникам. Цены на сайте имеют информационный характер и могут отличаться от цен в коммерческом предложении.