Mettler Toledo Tiger 3600 Проблема с печатью

[caleb]

Tiger 8442-3600-069
Доброго времени суток. Проблема с печатью в том, что печатается только левая половина чека(нижняя).
Настройки меняли на заводские, проблема осталась. Подскажите пожалуйста, проблема может быть в головке или в плате управления?

[Zipstore]

Добрый день! Самая типовая проблема - поврежден шлейф или вылетел один разъем (их два идет к термоголовке). Для начала, попробуйте просто переткнуть разъем, а если не поможет прозвонить шлейф. Так же может быть отсутствие контакта в разъеме шлейфа и термоголовки (залит разъем); повреждены дорожки на термоголовке; управляющие микросхемы на материнке вышли из строя.