Zebra 105SL Ошибки Paper out и Ribbon out

[volmeat]

Здравствуйте!
Используем принтер Zebra 105SL в режиме термопереноса с этикетками через просвет.
Принтер выдает ошибки Paper out и Ribbon out.
Датчик риббона почистили - без изменений.
По датчику бумаги:
Пробовали сдвигать его (верхний и нижний) - не помогает.
Решили сделать калибровку датчика риббона и бумаги, как написано в мануале.
После калибровки ошибка на датчике риббона остается - видимо придется менять.
А на датчике бумаги ошибка пропадает, принтер позиционирует правильно бумагу на край этикетки.
Но после выключения питания принтера ситуация повторяется.
Вопрос: означает ли это, что и датчик бумаги надо менять, или смотреть после замены датчика риббона?