Навигация по разделу "Инструкции, софт и прошивки": Zipstore.ru > Инструкции, софт и прошивки > CAS

Розничные цены на весы CAS (с метрологической поверкой):

LP-06 (v.1.6. ) 6(3)кг /2(1)г - 890 USD с НДС
LP-06R (v.1.6.) 6(3)кг/2(1)г - 910 USD с НДС
LP-15 (v.1.6.) 15(6)кг/5(2)г - 890 USD с НДС
LP-15 (v.1.6.)TCP-IP 15(6)кг/5(2)г - 1015 USD с НДС
LP-15R (v.1.6.) 15(6)кг/5(2)г - 910 USD с НДС
LP-15R (v.1.6.)TCP-IP 15(6)кг/5(2)г - 1035 USD с НДС
LP-30 (v.1.6.) 30(15)кг/10(5)г - 890 USD с НДС
LP-30 (v.1.6.)TCP-IP 30(15)кг/10(5)г - 1015 USD с НДС
LP-30R v.1.6. 30(15)кг/10(5)г - 910 USD с НДС

Вход на ФОРУМ

CAS LP 1.6 FAQ - ответы на часто задаваемые вопросы *

1) Вопрос: При попытке распечатать очередную этикетку на весах CAS LP 1.6  в принтере мигает красный светодиод и выхода этикетки не происходит. Подозрение на принтер, но как можно локализировать, в какой части весов проблема?

Ответ: Для того, чтобы отдельно проверить механизм принтера есть специальный «скрытый» раздел, используемый при сборке новых весов или после капитального ремонта или модернизации, даже когда к разъёмам платы процессора весов не подключены кабели платы обработки аналогового сигнала, дисплея и клавиатуры:

 - включить питание весов, предварительно переключив в положение «CAL» переключатель калибровки. В отверстии корпуса механизма принтера со стороны рулона этикеток должен мигать зелёный светодиод;

 - не выключая питание, переключить переключатель калибровки в нормальное положение;

 - наблюдать, как одна за другой выйдут две этикетки, причём край последней этикетки должен остаться прикреплённым к бумажной подложке. Если происходит что-либо иное, следует проверить, продолжает ли мигать зелёный светодиод. Если вместо зелёного светодиода мигает красный, нужно проверить и настроить работу датчиков в разделе «CAL 6». Если красный светодиод мигает вместе с зелёным, нужно проверить положение печатающей головки;

 - сняв последнюю этикетку, наблюдать, как выйдет следующая с напечатанной клетчатой картинкой. Это действие можно повторять сколько угодно раз;

 - для выхода из режима выключить питание весов.

2) Вопрос: Этикетка на CAS LP-15 1.6 после распечатки выдвигается на разное расстояние, проскакивает лишние пол-этикетки, либо не выходит вовсе. Каким образом проверить датчики снятия, наличия этикетки, есть подозрение, что они откалиброваны неверно?

Ответ:

  - переключить в положение «CAL» переключатель калибровки, затем включить питание весов, должно высветиться «CAL»;

  - нажать «6» на цифровой клавиатуре, затем кнопками «↓», «↑» выбрать необходимый параметр. Далее:

1) Параметр «PoFF». Датчик наличия этикетки на выходе из принтера (индикация типа «CAL6  130 PoFF 4» 4- значение с датчика Xmin, 130 – порог срабатывания Z).

 - закрыть рукой датчик наличия этикетки и посмотреть значение PoFF Xmax;

 - рассчитать значение порога срабатывания датчика Z = Xmin+ (Xmax-Xmin);

 - ввести с клавиатуры полученное значение Z и нажать «ПЕЧ».

2) Параметр «PEnd». П-образный датчик с зелеными колпачками в бумажном отсеке принтера.

  - поднять печатающую головку, повернув её рычаг;

  - вращая приёмный барабан рукой, протянуть бумажную ленту так, чтобы этикетка перекрывала зазор датчика конца этикетки. Запомнить значение выходного сигнала при таком положении этикетки;

  - продолжать вращать приёмный барабан до тех пор, пока промежуток между этикетками не окажется напротив зазора датчика конца этикетки. Слегка подвигать бумажную ленту в прямом и обратном направлении, чтобы добиться наименьшего значения выходного сигнала на дисплее «СТОИМОСТЬ». Вновь запомнить значение выходного сигнала;

  - вернуть бумажную ленту и печатающую головку в рабочее положение, затем проанализировать наибольшее и наименьшее значения выходного сигнала датчика и при необходимости рассчитать и ввести новое значение Z порога срабатывания датчика по аналогии с «PoFF»;

  - после окончания ввода нажать клавишу «ПЕЧ».

3) Вопрос: Печать на этикетке весов  CAS LP v1.6 слишком жирная/бледная. Есть ли возможность программной корректировки контрастности печати термоголовки?

Ответ:  В этой версии весов есть такая возможность. По аналогии с вышеописанным методом калибровки датчиков принтера: «CAL» – «6» --  «↑» -- «HEAD» (индицируется «CAL6 128 HEAD 144», где 128 – текущее значение температурного датчика). Ввести экспериментально значение от 0 до 255 (чем выше, тем контрастнее) и нажать «ПЕЧ». Выход из режима – клавиша «СБР».

4) Вопрос: При переключении режимов «АВТ», «ОТЧ» или «ПГМ» весы CAS LP версии 1.6 зависают с сообщением «Print». В чем вероятная причина, если процессорная плата  и сами переключатели режимов заведомо исправны?

Ответ: Нужно смотреть конденсатор С32 в блоке питания. Если напряжение на нем меньше 40В (нестабильно), необходимо его менять. Желательно устанавливать вместо стандартного  (47мкФ х 50В) 47мкФ х 63В

5) Вопрос: Наблюдается сильный «дребезг» клавиатуры весов весы CAS LP15 версии 1.6, вместо одной нажатой цифры на индикаторе появляется две, три. Пробовали менять пленку клавиатуры, центральную плату, неисправность осталась.

Ответ: Одна из стандартных неисправностей данной модели весов. Так же, как в предыдущем случае, пробовать менять конденсатор С32 в блоке питания.

6)Вопрос: Программируем заголовок: «ПГМ» -- «HEAd», сохраняем в памяти. Выходим в рабочий режим, кладем товар, вводим цену, «ПЕЧ». На распечатанной этикетке наблюдаем в верхних строках какую-то абракадабру вместо нашего заголовка. Клавиатура рабочая, инициализация не помогает.

Ответ: Заголовок «HEAd» хранится в микросхеме памяти D6 (AT45DB081B). Вероятнее всего, требуется ее замена.

7) Вопрос: При включении весов CAS LP 15(v.1.6) не проходит тест, а сразу высвечивается «CAL». Переключатель калибровки проверяли, исправен. Инициализация не помогает. Что делать?

Ответ: Скорее всего, неисправность связана с центральным процессором Atmega128. Для устранения неисправности требуется наличие программатора для внутрисхемного программирования  этой микросхемы. В порядке очередности выполняем следующее:

1) Переустанавливаем FUSE-биты (биты конфигурации) заново следующим образом: M103C,CKOPT,SPIEN,BOOTSZ0,BOOTSZ1: значение = 0, все остальные = 1. Как правило, для данного случая этого обычно достаточно.

2) Если не помогло, пробуем перепрошить процессор заново.

3) Эффекта нет, либо не прошивается  – требуется замена Atmega128 с последующей прошивкой.

8) Вопрос: Включаем весы CAS LP-1.6, светится весь индикатор и весы пищат. Устанавливаем с заведомо исправных весов блок питания, тензодатчик с АЦП. Неисправность остаётся.

Ответ: Рекомендации такие же, как в предыдущем ответе, т.е., неисправность в центральном процессоре.

9) Вопрос: Подскажите, каким образом делается очистка памяти/инициализация весов CAS LP 1.6?

Ответ:

  - переключатель режимов установить в положение «ПГМ»;

  - кнопкой «↓» добиться индикации «InIt», нажать «ПЕЧ»;

  - кнопкой «↓» выбрать «InIt ALL» (стереть все), «InIt PLU» (стереть ПЛУ), «InIt MSG» (стереть сообщения), нажать «ПЕЧ»;

  - должно проиндицироваться «PrOCESS» и будет гореть до окончания стирания данных;

  - автоматический выход из режима с индикацией «PLU» свидетельствует об успешном завершении процесса стирания данных.

Примечание: Если Вы случайно вошли в режим «InIt» и не хотите делать процедуру инициализации, следует нажать клавишу «СБР».

10) Вопрос: Цена за товар вводится вручную (без использования памяти ПЛУ), весы используются в режиме расфасовки, т.е. включен переключатель «АВТ». При этом индикатор, указывающий на режим работы принтера, загорается, но при снятии товара печати нет. Порог срабатывания  принтера выставлен верно. С вызовом товара из памяти подобного не наблюдается. В ручном  режиме всё работает отлично, при нажатии «ПЕЧ» этикетка выходит. Свидетельствует ли подобное о неисправности весов? Версия весов CAS LP15 1.6.

Ответ: Дело в том, что весы CAS LP v1.6 в режиме «АВТ» работают только с запрограммированным товаром. Т.е. описанная ситуация вполне нормальна и не считается неисправностью.

11) Вопрос: Весы CAS LP15 v1.6. После переключения в режим программирования индицируется «PASS». Как выйти из данной ситуации?

Ответ: Это означает, что ранее был введен пароль на режим программирования и отчетов. Если пароль утрачен, существует универсальный «220479». Набрав его, можно войти в программирование и изменить, либо убрать совсем следующим образом:

 - режим «ПГМ» -- «↓», «↑» -- выбрать надпись «PASS ChanGE», нажать кнопки "ПЕЧ", "СБР"  - индицируется «ErASE», нажать "ПЕЧ".

Если все сделано верно,  весы не будут спрашивать пароль на вход в режим программирования.

12) Вопрос: Кассиры жалуются, что  весы CAS v1.6 самопроизвольно меняют цену запрограммированного товара. Т.е. ПЛУ с ценой за кг, равной100р, взвешивали полдня нормально, а с определенного момента этикетка того же товара выходит с ценой за 1кг совершенно другая, и обратно назад не меняется. После повторной выгрузки с компьютера цена становится на место. Подскажите, в чем может быть дело?

Ответ: Дело в том, что данные весы имеют функцию "оперативное изменение цены" (В SET6 четвертый параметр). Изменение цены при этом по ячейке PLU происходит так:

 - как обычно вызывается PLU;

 - набираем новую цену, нажимаем «ПЕЧ»;

 - после этого в вызванной ячейке PLU цена меняется и сохраняется.

Вероятно, кассиры так и поступают и случайно «сбивают» цену. Нужно запретить оперативное изменение цены. Для этого необходимо установить четвертый параметр в SET6 равным 1: «ПГМ» -- «↓», «↑» -- Set – «ПЕЧ», «6»,. «ХХХ1», «ПЕЧ».

13) Вопрос: Ставим блок питания с рабочих весов CAS LP v1.5  вместо вышедшего из строя на весах версии 1.6. Весы не включаются. Почему?

Ответ:  В весах версии 1.5 БП (маркировка SIL1102C) одно из выходных напряжений = -28В, а в БП версии 1.6 (маркировка SIL1104C) оно отсутствует, вместо него выходит +40В. В остальном они совершенно идентичны по разъемам и выходным напряжениям. Таким образом, оба БП являются незаменяемыми и требуют соответствующей доработки

14) Вопрос: Можно ли задать распечатку  графического логотипа или знака Ростест на этикетке на весах CAS LP версии 1.6?

Ответ: В весах CAS LP версии 1.6 появилась возможность печати логотипа товара. Логотип задается для каждого товара отдельно в разделе «PLU», подраздел «nAmE» -- «LOGO». Знак Ростеста уже введен в память весов, нужно лишь ввести код сертифицирующего органа и выставить признак его печати в наименовании товара.

15) Вопрос: Есть ли возможность изменения опционально НВП (наибольший весовой предел) на CAS LP версии 1.6, подобно весам версии 1.5?

Ответ: В весах CAS LP версии 1.6 НВП меняется только перепрошивкой контроллера. Программно такая возможность отсутствует.

16) Вопрос: На какие настройки в весах CAS LP-1.6 обратить внимание, если отсутствует сопряжение с ПК по Ethernet?

Ответ:

1) На самих весах необходимо установить «адрес весов» (Set8 ) в «1» и «скорость обмена» (Set9 ) в то значение, которое установлено в программе сетевой карты. 

2) Если на весах есть переключатель между  Ethernet(RJ45,  TCP/IP) и  RS232, то его надо переключить в положение, которое ближе к RJ45 (Ethernet);

3) Далее можно переходить к настройке сетевой карты с помощью соответствующего ей ПО.

17) Вопрос: Как определить визуально либо программно необходимое ПО для настройки сетевой карты весов CAS LP-15 версия 1.6?

Ответ: Всего в весы CAS LP v1.6 устанавливалось три вида сетевых карт, каждому из которых соответствует свое ПО для настройки. Идентифицировать производителя сетевой карты можно лишь разобрав весы, либо по очереди воспользоваться всеми тремя программами (совет: начать с ПО «tibbo», т.к. эти карты чаще всего присутствуют в весах).

18) Вопрос: Весы CAS LP15R(VS1.6). Связь весов с ПК отсутствует. Настройки скорости обмена и адреса весов выставлены верно. Есть подозрение, что неисправен интерфейс связи в самих весах, т.к. другие весы с идентичными настройками грузятся на этом месте отлично. Скажите, можно ли оперативно заменить вышедший из строя элемент?

Ответ: В весах CAS LP версии 1.6 за связь с ПК помимо сетевой платы отвечает микросхема MAX232 (либо аналог), даже если связь осуществляется не по RS232, а по Ethernet (!!!). Расположена она также на панельке, но не на плате под клавиатурой, как в версии 1.5, а на плате между принтером и блоком питания. Для доступа к ней достаточно снять заднюю крышку корпуса весов.

Если у Вас есть проблемы с весами CAS LP 1.6, то можете проконсультироваться с нашими специалистами на форуме.

* - материал подготовлен специалистами компании Zipstore.ru