Навигация по разделу "Инструкции, софт и прошивки": Zipstore.ru > Инструкции, софт и прошивки > Штрих

Коды ошибок Штрих-Мини-К

Сообщения об ошибках сопровождаются коротким звуковым сигналом, и на дисплей ККМ Штрих-Мини-К выводится: ENNN где NNN - код ошибки, а нижняя строка дисплея содержит краткое описание ошибки. Чтобы удалить с дисплея код ошибки и вернуться в рабочий режим ККМ Штрих-Мини-К, нажмите клавишу [ С ]. Ниже приведён перечень ошибок, которые могут возникнуть при работе с ККМ Штрих-Мини-К:

Код ошибки

Описание ошибки

001

Некорректный формат или параметры команды*

002

Некорректное состояние ЭКЛЗ*

003

Авария ЭКЛЗ*

004

Авария криптографического сопроцессора *

005

Исчерпан лимит времени использования ЭКЛЗ*

006

Переполнение ЭКЛЗ*

007

Не корректны дата или время

008

Нет запрошенных в ЭКЛЗ данных

009

Переполнение буфера чека

021

Аппаратная ошибка* (аппаратный сбой периферийного устройства)

022

Нет установленной памяти* (не установлена память регистров, ККМ блокируется)

023

Память не инициализирована* (не инициализирована память регистров)

024

Инициализация запрещена* (инициализация запрещена, пока не будет нажата микрокнопка на плате)

025

Отсутствует ФП* (отсутствует блок фискальной памяти либо с ним нарушена связь)

026

Ошибка соединения* (ошибка соединения по каналу связи с внешними устройствами ПК, сканер)

027

Отсутствие бумаги (на дисплее сообщение «РУЛОН»)

028

Чек не открыт (данная операция невозможна в состоянии закрытого чека)

029

Некорректное значение (некорректное значение вводимой величины – больше или меньше допустимой)

030

Чек открыт (данная операция невозможна в состоянии открытого чека)

031

Неверное количество (неверное значение введенного количества)

032

Неверная цена (неверное значение введенной цены)

033

Сумма клиента меньше итога чека (неверно введена сумма внесенных клиентом денег)

034

Введена скидка/наценка (данная операция невозможна, так как введена скидка\наценка)

035

Операция запрещена в таблице (операция запрещена в таблице программирования ККМ)

036

24 часа истекли (завершились 24 часа с начала смены, на дисплее выдается сообщение «24 ЧАСА»)

037

Сумма сторно больше итога чека (введенная сумма сторно больше итога чека)

038

Переполнение регистра остатка товара (регистр остатка товара переполнен, дальнейшая регистрация данного товара невозможна)

039

Отсутствует ЭКЛЗ* (блок ЭКЛЗ отсутствует или с ним нарушена связь)

040

Нарушение контроля наличности (нарушение контроля наличности, например, сумма возврата больше наличности в кассе)

041

Открыта смена (операция или вход в режим не возможны при открытой смене)

042

Номер ЭКЛЗ не совпадает c записью активизации* (регистрационный номер подключенной ЭКЛЗ не совпадает с номером последней активизированной ЭКЛЗ)

043

ЭКЛЗ не активизирована* (операция невозможна, так как ЭКЛЗ не активизирована)

044

Архив ЭКЛЗ закрыт* (операция или вход в режим не возможны, так как архив ЭКЛЗ закрыт)

045

Операция невозможна без ЭКЛЗ*

046

Некорректный вид оплаты

047

ККМ не фискализирована* (операция невозможна, так как ККМ не фискализирована)

048

Последняя запись в ФП некорректна* (повреждена последняя запись в фискальную память, её содержимое не совпадает с контрольной суммой)

049

Повторный ввод точки не возможен (повторный ввод точки при вводе количества или суммы невозможен)

050

Нажата несекционная клавиша (при вводе внутреннего кода товара нажатие секционной клавиши обязательно)

051

Переполнение 10 десятичных разрядов (ошибка возникает в случае превышения числа 9999999999)

052

Отсутствует внутренний товар (регистрация по внутренним кодам товара невозможна из-за их отсутствия)

053

Неверный номер секции (номер секции задан неверно)

054

Ошибка ОЗУ* (появляется при тесте ОЗУ при включении питания, если из ячейки ОЗУ прочитано неверное значение)

055

Переполнение ФП* (в фискальной памяти не осталось свободных полей для записи сменных итогов)

056

Расхождение номеров смен ФП и ЭКЛЗ*

057

Попытка активизации уже активизированной ЭКЛЗ с открытым архивом

058

Попытка активизации уже активизированной ЭКЛЗ с закрытым архивом

059

Авария ФП*

191

Недопустимый номер ТРК

192

Недопустимая команда ТРК при данном состоянии ТРК

193

Неправильная контрольная сумма