Навигация по разделу "Инструкции, софт и прошивки": Zipstore.ru > Инструкции, софт и прошивки > Штрих
Коды ошибок Штрих-Мини-К
Сообщения об ошибках сопровождаются коротким звуковым сигналом, и на дисплей ККМ Штрих-Мини-К выводится: ENNN где NNN - код ошибки, а нижняя строка дисплея содержит краткое описание ошибки. Чтобы удалить с дисплея код ошибки и вернуться в рабочий режим ККМ Штрих-Мини-К, нажмите клавишу [ С ]. Ниже приведён перечень ошибок, которые могут возникнуть при работе с ККМ Штрих-Мини-К: |
|
Код ошибки |
Описание ошибки |
001 |
Некорректный формат или параметры команды* |
002 |
Некорректное состояние ЭКЛЗ* |
003 |
Авария ЭКЛЗ* |
004 |
Авария криптографического сопроцессора * |
005 |
Исчерпан лимит времени использования ЭКЛЗ* |
006 |
Переполнение ЭКЛЗ* |
007 |
Не корректны дата или время |
008 |
Нет запрошенных в ЭКЛЗ данных |
009 |
Переполнение буфера чека |
021 |
Аппаратная ошибка* (аппаратный сбой периферийного устройства) |
022 |
Нет установленной памяти* (не установлена память регистров, ККМ блокируется) |
023 |
Память не инициализирована* (не инициализирована память регистров) |
024 |
Инициализация запрещена* (инициализация запрещена, пока не будет нажата микрокнопка на плате) |
025 |
Отсутствует ФП* (отсутствует блок фискальной памяти либо с ним нарушена связь) |
026 |
Ошибка соединения* (ошибка соединения по каналу связи с внешними устройствами ПК, сканер) |
027 |
Отсутствие бумаги (на дисплее сообщение «РУЛОН») |
028 |
Чек не открыт (данная операция невозможна в состоянии закрытого чека) |
029 |
Некорректное значение (некорректное значение вводимой величины – больше или меньше допустимой) |
030 |
Чек открыт (данная операция невозможна в состоянии открытого чека) |
031 |
Неверное количество (неверное значение введенного количества) |
032 |
Неверная цена (неверное значение введенной цены) |
033 |
Сумма клиента меньше итога чека (неверно введена сумма внесенных клиентом денег) |
034 |
Введена скидка/наценка (данная операция невозможна, так как введена скидка\наценка) |
035 |
Операция запрещена в таблице (операция запрещена в таблице программирования ККМ) |
036 |
24 часа истекли (завершились 24 часа с начала смены, на дисплее выдается сообщение «24 ЧАСА») |
037 |
Сумма сторно больше итога чека (введенная сумма сторно больше итога чека) |
038 |
Переполнение регистра остатка товара (регистр остатка товара переполнен, дальнейшая регистрация данного товара невозможна) |
039 |
Отсутствует ЭКЛЗ* (блок ЭКЛЗ отсутствует или с ним нарушена связь) |
040 |
Нарушение контроля наличности (нарушение контроля наличности, например, сумма возврата больше наличности в кассе) |
041 |
Открыта смена (операция или вход в режим не возможны при открытой смене) |
042 |
Номер ЭКЛЗ не совпадает c записью активизации* (регистрационный номер подключенной ЭКЛЗ не совпадает с номером последней активизированной ЭКЛЗ) |
043 |
ЭКЛЗ не активизирована* (операция невозможна, так как ЭКЛЗ не активизирована) |
044 |
Архив ЭКЛЗ закрыт* (операция или вход в режим не возможны, так как архив ЭКЛЗ закрыт) |
045 |
Операция невозможна без ЭКЛЗ* |
046 |
Некорректный вид оплаты |
047 |
ККМ не фискализирована* (операция невозможна, так как ККМ не фискализирована) |
048 |
Последняя запись в ФП некорректна* (повреждена последняя запись в фискальную память, её содержимое не совпадает с контрольной суммой) |
049 |
Повторный ввод точки не возможен (повторный ввод точки при вводе количества или суммы невозможен) |
050 |
Нажата несекционная клавиша (при вводе внутреннего кода товара нажатие секционной клавиши обязательно) |
051 |
Переполнение 10 десятичных разрядов (ошибка возникает в случае превышения числа 9999999999) |
052 |
Отсутствует внутренний товар (регистрация по внутренним кодам товара невозможна из-за их отсутствия) |
053 |
Неверный номер секции (номер секции задан неверно) |
054 |
Ошибка ОЗУ* (появляется при тесте ОЗУ при включении питания, если из ячейки ОЗУ прочитано неверное значение) |
055 |
Переполнение ФП* (в фискальной памяти не осталось свободных полей для записи сменных итогов) |
056 |
Расхождение номеров смен ФП и ЭКЛЗ* |
057 |
Попытка активизации уже активизированной ЭКЛЗ с открытым архивом |
058 |
Попытка активизации уже активизированной ЭКЛЗ с закрытым архивом |
059 |
Авария ФП* |
191 |
Недопустимый номер ТРК |
192 |
Недопустимая команда ТРК при данном состоянии ТРК |
193 |
Неправильная контрольная сумма |