Модуль кнопочный Cisco CP-8800-V-KEM=

Описание товара

Cisco CP-8800-V-KEM= модуль кнопочный предназначен для расширения функциональности IP-телефонов линейки Cisco, когда базового количества программируемых клавиш недостаточно. Он помогает систематизировать линии, контакты и функции быстрого доступа, повышая скорость обработки вызовов и удобство работы секретаря, ресепшн, операторов колл‑центров и сотрудников с высокой нагрузкой по телефонным звонкам.

Модуль легко интегрируется в существующую инфраструктуру, добавляя дополнительные кнопки с индикацией состояния и возможностью переназначения под сценарии предприятия: быстрый набор, отслеживание занятости абонентов, перевод, ожидание и другие действия. При корректном подключении и настройке Cisco CP-8800-V-KEM= работает как естественное продолжение телефона, упрощая многозадачную работу и снижая количество ошибочных действий.

Использование модуля кнопочного позволяет стандартизировать рабочие места сотрудников фронт-офиса, обеспечить предсказуемое поведение вызовов и сократить время на обучение персонала. В результате растет операционная эффективность и повышается качество обслуживания входящих линий.

Причины поломок

• Механический износ клавиш при интенсивной ежедневной эксплуатации.
• Попадание пыли и загрязнений в механизм кнопок и разъемов.
• Воздействие влаги и пролитых жидкостей, окисление контактов.
• Скачки напряжения в сети и по линии подключения аксессуаров, статическое электричество.
• Повреждение кабеля или разъема из‑за натяга, перегибов или неаккуратного перемещения телефона.
• Удары, падения, вибрации при транспортировке или перестановке рабочего места.
• Некорректное подключение/отключение без соблюдения инструкции, конфликт прошивок или настроек.
• Перегрев в условиях недостаточной вентиляции или размещения рядом с источниками тепла.

Как понять, что запчасть вышла из строя

• Индикаторы или подсветка перестали работать, подсветка мигает хаотично либо тухнет.
• Кнопки не реагируют на нажатия, срабатывают с задержкой или дают ложные команды.
• Модуль периодически «отваливается», пропадает из меню телефона, уходит в перезагрузку.
• Отображение статусов некорректно: неверные символы, артефакты, пустые области.
• Телефон не обнаруживает Cisco CP-8800-V-KEM= после переподключения, хотя кабель исправен.
• Нестабильная работа при малейшем прикосновении к разъему — признак разбалтывания коннектора.
• Наличие следов коррозии, запаха гари, локального перегрева корпуса.

Рекомендации по уходу и эксплуатации

• Регулярно очищайте поверхность и зазоры между клавишами мягкой сухой щеткой или сжатым воздухом.
• Вытирайте корпус мягкой микрофиброй; при необходимости используйте немного изопропилового спирта.
• Не применяйте абразивы, агрессивные чистящие средства и избыточную влагу.
• Укладывайте кабель без натяга и перегибов, фиксируйте трассы во избежание случайных рывков.
• Избегайте мест с повышенной влажностью, пылью и прямым солнечным излучением; обеспечьте вентиляцию.
• Подключайте и отключайте модуль согласно руководству производителя; при сомнениях обесточивайте телефон.
• Используйте качественное электропитание и защиту от перенапряжений, особенно при высокой загрузке.
• Периодически проверяйте целостность разъемов и контактных групп, оперативно устраняйте люфты.
• Обновляйте ПО телефонов в соответствии с рекомендациями Cisco, тестируйте работу модуля после изменений.

Когда стоит заменить модуль

Если после очистки, проверки кабелей и обновления ПО телефон по‑прежнему не видит Cisco CP-8800-V-KEM=, или сохраняются аппаратные признаки неисправности (неработающие кнопки, самопроизвольные перезагрузки, некорректная индикация), целесообразна замена. Это быстрее и экономичнее, чем длительный простой рабочего места и потеря входящих звонков.

Синонимы

• модуль расширения клавиш для IP‑телефона Cisco
• панель расширения клавиш
• KEM модуль
• экспаншн‑модуль для телефонов серии 8800
• консоль оператора/секретаря
• блок дополнительных кнопок
• модуль операторской панели
• дополнительная клавиатурная панель для Cisco

Выбирая Cisco CP-8800-V-KEM=, вы получаете надежное расширение функционала телефонии, ориентированное на стабильную работу в насыщенной коммуникационной среде и удобное масштабирование под бизнес‑процессы компании.

Характеристики

Важная информация

Все информационные материалы, представленные на сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Модуль кнопочный Cisco CP-8800-V-KEM=.

Фотография на сайте служит дополнительным источником для определения совместимости запчастей с Вашим оборудованием, и не может являться основным. Основной источник по совместимости запчастей - актуальная документация производителя оборудования, из которой значимой информацией для заказа являются: название запчасти и каталожный номер.

Запасные части и комплектующие подбираются самостоятельно покупателем строго по каталожным номерам из официальных деталировок производителей. В случае, если номенклатура товара совпадает с фактически поставленной, но не подходит на оборудование - в ее замене или возврате может быть отказано.

Цена Модуль кнопочный Cisco CP-8800-V-KEM= на сайте имеет информационный характер и может отличаться от цены в коммерческом предложении.

Условия поставки

Основная валюта на сайте указана в долларах. Счета выставляются в рублях по курсу ЦБ РФ +3% на дату выставления счета.

Минимальный счет на запчасти (без учета доставки):

• на запчасти для электронного торгового оборудования: по наличию на складе - 3000 рублей, под заказ - 5 000 рублей с НДС;
• запчасти для ресторанного оборудования - 7 000 рублей с НДС;
• промышленные аккумуляторы - 30 000 рублей с НДС;
• гири - 5 000 рублей с НДС;
• сетевое оборудование - 15 000 рублей с НДС.

Наличие и срок поставки запчастей уточняйте у Вашего менеджера. Если Ваш заказ получается меньше суммы минимального счета, то цена на запчасти может быть увеличена. Цены на сайте имеют информационный характер и могут отличаться от цен в коммерческом предложении.

Условия платежа - 100% предоплата, если иное не оговорено в договоре.

Способы оплаты

Как купить Модуль кнопочный Cisco CP-8800-V-KEM=?

Мы выставляем счёт на вашу организацию и отправляем его по электронной почте. Если вы в первый раз покупаете через нашу компанию, то присылайте реквизиты на почту info@zipstore.ru. Как только мы увидим деньги на нашем расчетном счете и подготовим груз к отправке - мы с Вами свяжемся по электронной почте, на которую выставлен счет.

Получение и доставка

Перед получением товара, убедитесь в его готовности к отгрузке у Вашего менеджера.

1) Самовывоз из Москвы

Необходимо заранее согласовать время получение товара с менеджером и иметь при себе доверенность от организации установленного образца или круглую печать.

Склад находится по адресу: 127282, г. Москва, ул. Полярная, д. 33, стр. 3, 2-ой этаж, помещение 3

Чтобы не заблудиться, можете распечатать схему проезда.

2) Доставка транспортной компанией

Товары отгружаются покупателю в течение недели после поступления денежных средств на расчетный счет Продавца, если иное не оговорено в счете. Мы бесплатно доставляем Ваш заказ до транспортной компании "Деловые Линии" в г. Москве при заказе от 50 000 рублей за запчасти. Услуги межтерминальной перевозки Вы оплачиваете самостоятельно при получении груза. Найти ближайший к Вам терминал "Деловых линий" для выдачи посылок можно здесь.

3) Самовывоз из 118 пунктов выдачи в других городах России

Оплата за доставку при получении. Найдите ближайший терминал выдачи посылок на карте.

4) Доставка по Москве

Минимальная стоимость доставки курьером по г. Москве составляет 600 рублей. 

Способ доставки

В нашей компании Вы можете выбрать удобный для Вас способ доставки Модуль кнопочный Cisco CP-8800-V-KEM=:

1) Организация доставки силами Zipstore.ru

Мы самостоятельно вызываем для Вас ТК "Деловые Линии". Груз передается водителю или курьеру ТК, при наличии у него транспортной накладной на товар. Для заказа транспортной компании нашими силами, Вам необходимо написать письмо на электронную почту Вашего менеджера, в котором указать:

• адрес доставки;
• ФИО контактного лица;
• телефон контактного лица.

2) Организация доставки Вашими силами

Через любую Транспортную компанию (далее ТК), которую Вы вызываете к нам своими силами. Груз передается водителю или курьеру ТК, при наличии у него транспортной накладной на товар.

3) Отправка через ЕМS почту силами Zipstore.ru

Если Вы выбрали этот вариант, то стоимость услуги за перевозку включается в счет за товар, так как оплата курьеру  ЕМS почты осуществляется наличными и только при отправке груза. Таким образом, в дальнейшем Вам не придется оплачивать отдельные счета ТК.

Для заказа EMS нашими силами, Вам необходимо написать письмо на электронную почту Вашего менеджера, в котором указать:

• адрес доставки с индексом;
• ФИО контактного лица;
• мобильный телефон контактного лица.

Гарантийные обязательства

1. Качество Оборудования должно соответствовать техническим характеристикам, изложенным в инструкции по эксплуатации Оборудования.

2. Продавец гарантирует отсутствие производственных дефектов в поставленном Оборудовании в течение гарантийного периода.

3. Гарантийный период на Оборудование составляет 12 месяцев, на оригинальные запасные части 3 месяца, на аналоги 1 месяц, если иное не предусмотрено Спецификацией. 

4. Претензии к внешнему виду товара принимаются в течение 2-х недель, с момента отгрузки товара.

5. Гарантия не распространяется на запчасти для технологического и ресторанного оборудования, интерфейсы (последовательного и Ethernet), материнские платы Godex, расходные материалы.

6. Если в течение гарантийного периода (п.3) Оборудование или его часть, указанные в Счете, окажутся дефектными, Продавец обязуется произвести ремонт или замену Оборудования или его части без оплаты Покупателем при соблюдении следующих условий:

7. При несоблюдении Покупателем условий, указанных в пп. 6.1.-6.12. , гарантия истекает немедленно.

8. Доставка гарантийного Оборудования производится силами и за счет Покупателя.

9. При невозможности замены бракованных Запчастей, неисправного Оборудования или неисправных частей Оборудования, возврат денежных средств производится в течении 14 рабочих дней, с момента заключения специалистами Продавца и оформления письма о возврате денежных средств Покупателем.

10. В случаях обнаружения брака (товара ненадлежащего качества) сразу необходимо упаковать товар, не пользоваться им, в течение ближайшего времени связаться с нами. Отправка товара ненадлежащего качества должна быть произведена в течении 5 дней с момента подтверждения брака Продавцом.

11. Возврат или обмен товара надлежащего качества остается на усмотрение Продавца, если иное не предусмотрено договором поставки (Закон о Защите Прав Потребителей не распространяется на взаимоотношения юридических лиц).

12. Должны быть сохранены упаковка товара (в чистом виде), товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также все полученные от продавца документы (чеки, бухгалтерские документы, инструкция по эксплуатации).

13. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым был оплачен заказ.

14. Запчасти и расходные материалы для торгового, складского ресторанного и технологического оборудования не подлежат сертификации, по этой причине отказные письма не выдаются.

Важная информация

Все информационные материалы, представленные на сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках товара.

Фотография на сайте служит дополнительным источником для определения совместимости запчастей с Вашим оборудованием, и не может являться основным. Основной источник по совместимости запчастей - актуальная документация производителя оборудования, из которой значимой информацией для заказа являются: название запчасти и каталожный номер.

В случае возникновения вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, перед оформлением счета обратитесь к нашим сотрудникам. Цены на сайте имеют информационный характер и могут отличаться от цен в коммерческом предложении.