Программное обеспечение Soft NA Omron NA-RTSM

Описание товара

Программное обеспечение Soft NA Omron NA-RTSM предназначено для запуска и эксплуатации проектов операторских панелей серии NA на промышленном ПК. Решение используется там, где требуется визуализация технологических процессов, управление рецептурами, работа с тревогами и регистраторами данных, а также интеграция с контроллерами автоматизации Omron. Формат “soft HMI” позволяет сохранить интерфейс и логику проекта без аппаратной панели, облегчить модернизацию, тестирование и удалённое обслуживание.

Soft NA Omron NA-RTSM обычно применяется на производствах с непрерывными и дискретными процессами, в машиностроении, упаковке, пищевой отрасли, при обновлении старых HMI или при развертывании нескольких рабочих станций визуализации. Программная среда воспроизводит интерфейс экранов, работу сценариев, журналов, трендов и прав доступа, облегчая перенос уже разработанных проектов.

Признаки, по которым можно понять, что ПО или лицензия работает некорректно и запчасть условно «вышла из строя»:

• Runtime не запускается, появляется критическая ошибка при старте или зависание на загрузке проекта.
• Потеря связи с контроллером, частые обрывы, задержки обновления тегов.
• Некорректная отрисовка экранов, пропажа шрифтов, неверные языковые ресурсы.
• Невозможность активировать или проверить лицензию, сообщения о недействительном ключе.
• Ошибки при работе с архивами, трендами, рецептами или при записи данных на диск.
• Конфликт версий проекта и установленного окружения, предупреждения о несовместимости.
• Системные события Windows о сбоях приложения или повреждении файлов.

Основные причины неисправностей:

• Повреждение файлов проекта из‑за некорректного завершения работы, перебоев питания или отказа накопителя.
• Несовместимость после обновлений операционной системы или драйверов.
• Неправильные сетевые настройки, дублирование IP, нестабильная сеть.
• Несоответствие версий контроллера и используемых компонентов в проекте.
• Ошибки активации/переноса лицензии, утрата аппаратного ключа (если применим).
• Перегрев, пыль, вибрация и иные факторы, влияющие на ПК и носители данных.
• Антивирусные блокировки или недостаток прав пользователя Windows.

Быстрая диагностика включает проверку журналов приложения и системы, запуск тестового минимального проекта, контроль сетевой доступности контроллеров (адреса, порты, шлюз), проверку состояния диска и использовании корректных версий программных компонентов. При подозрении на повреждение данных рекомендуется восстановить проект и лицензии из заранее подготовленных резервных копий.

Рекомендации по уходу и эксплуатации:

• Вести регламент обновлений Windows и драйверов; предварительно тестировать на стенде.
• Регулярно создавать резервные копии проекта, логов и пакеты восстановления системы (образ диска).
• Хранить и документировать данные по лицензированию, использовать официальный механизм переноса лицензий.
• Обеспечить стабильное питание (ИБП), контролировать состояние накопителей и температуры.
• Настроить исключения в антивирусе для рабочих каталогов Soft NA Omron NA-RTSM и данных проекта.
• Ограничить доступ по ролям, зафиксировать IP‑схему и версии ПО в эксплуатационной документации.
• Периодически выгружать и анализировать журналы, следить за использованием диска.
• Поддерживать синхронизацию времени между ПК и контроллерами для корректной записи событий и трендов.

Перед вводом в эксплуатацию рекомендуется сверить совместимость версии Soft NA Omron NA-RTSM с используемыми контроллерами и проектными инструментами, а также протестировать критичные сценарии (связь, тревоги, архивирование, рецептуры) на реальном оборудовании или стенде.

Технические характеристики

Характеристики

Важная информация

Все информационные материалы, представленные на сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Программное обеспечение Soft NA Omron NA-RTSM.

Фотография на сайте служит дополнительным источником для определения совместимости запчастей с Вашим оборудованием, и не может являться основным. Основной источник по совместимости запчастей - актуальная документация производителя оборудования, из которой значимой информацией для заказа являются: название запчасти и каталожный номер.

Запасные части и комплектующие подбираются самостоятельно покупателем строго по каталожным номерам из официальных деталировок производителей. В случае, если номенклатура товара совпадает с фактически поставленной, но не подходит на оборудование - в ее замене или возврате может быть отказано.

Цена Программное обеспечение Soft NA Omron NA-RTSM на сайте имеет информационный характер и может отличаться от цены в коммерческом предложении.

Условия поставки

Основная валюта на сайте указана в долларах. Счета выставляются в рублях по курсу ЦБ РФ +3% на дату выставления счета.

Минимальный счет на запчасти (без учета доставки):

• на запчасти для электронного торгового оборудования: по наличию на складе - 3000 рублей, под заказ - 5 000 рублей с НДС;
• запчасти для ресторанного оборудования - 7 000 рублей с НДС;
• промышленные аккумуляторы - 30 000 рублей с НДС;
• гири - 5 000 рублей с НДС;
• сетевое оборудование - 15 000 рублей с НДС.

Наличие и срок поставки запчастей уточняйте у Вашего менеджера. Если Ваш заказ получается меньше суммы минимального счета, то цена на запчасти может быть увеличена. Цены на сайте имеют информационный характер и могут отличаться от цен в коммерческом предложении.

Условия платежа - 100% предоплата, если иное не оговорено в договоре.

Способы оплаты

Как купить Программное обеспечение Soft NA Omron NA-RTSM?

Мы выставляем счёт на вашу организацию и отправляем его по электронной почте. Если вы в первый раз покупаете через нашу компанию, то присылайте реквизиты на почту info@zipstore.ru. Как только мы увидим деньги на нашем расчетном счете и подготовим груз к отправке - мы с Вами свяжемся по электронной почте, на которую выставлен счет.

Получение и доставка

Перед получением товара, убедитесь в его готовности к отгрузке у Вашего менеджера.

1) Самовывоз из Москвы

Необходимо заранее согласовать время получение товара с менеджером и иметь при себе доверенность от организации установленного образца или круглую печать.

Склад находится по адресу: 127282, г. Москва, ул. Полярная, д. 33, стр. 3, 2-ой этаж, помещение 3

Чтобы не заблудиться, можете распечатать схему проезда.

2) Доставка транспортной компанией

Товары отгружаются покупателю в течение недели после поступления денежных средств на расчетный счет Продавца, если иное не оговорено в счете. Мы бесплатно доставляем Ваш заказ до транспортной компании "Деловые Линии" в г. Москве при заказе от 50 000 рублей за запчасти. Услуги межтерминальной перевозки Вы оплачиваете самостоятельно при получении груза. Найти ближайший к Вам терминал "Деловых линий" для выдачи посылок можно здесь.

3) Самовывоз из 118 пунктов выдачи в других городах России

Оплата за доставку при получении. Найдите ближайший терминал выдачи посылок на карте.

4) Доставка по Москве

Минимальная стоимость доставки курьером по г. Москве составляет 600 рублей. 

Способ доставки

В нашей компании Вы можете выбрать удобный для Вас способ доставки Программное обеспечение Soft NA Omron NA-RTSM:

1) Организация доставки силами Zipstore.ru

Мы самостоятельно вызываем для Вас ТК "Деловые Линии". Груз передается водителю или курьеру ТК, при наличии у него транспортной накладной на товар. Для заказа транспортной компании нашими силами, Вам необходимо написать письмо на электронную почту Вашего менеджера, в котором указать:

• адрес доставки;
• ФИО контактного лица;
• телефон контактного лица.

2) Организация доставки Вашими силами

Через любую Транспортную компанию (далее ТК), которую Вы вызываете к нам своими силами. Груз передается водителю или курьеру ТК, при наличии у него транспортной накладной на товар.

3) Отправка через ЕМS почту силами Zipstore.ru

Если Вы выбрали этот вариант, то стоимость услуги за перевозку включается в счет за товар, так как оплата курьеру  ЕМS почты осуществляется наличными и только при отправке груза. Таким образом, в дальнейшем Вам не придется оплачивать отдельные счета ТК.

Для заказа EMS нашими силами, Вам необходимо написать письмо на электронную почту Вашего менеджера, в котором указать:

• адрес доставки с индексом;
• ФИО контактного лица;
• мобильный телефон контактного лица.

Гарантийные обязательства

1. Качество Оборудования должно соответствовать техническим характеристикам, изложенным в инструкции по эксплуатации Оборудования.

2. Продавец гарантирует отсутствие производственных дефектов в поставленном Оборудовании в течение гарантийного периода.

3. Гарантийный период на Оборудование составляет 12 месяцев, на оригинальные запасные части 3 месяца, на аналоги 1 месяц, если иное не предусмотрено Спецификацией. 

4. Претензии к внешнему виду товара принимаются в течение 2-х недель, с момента отгрузки товара.

5. Гарантия не распространяется на запчасти для технологического и ресторанного оборудования, интерфейсы (последовательного и Ethernet), материнские платы Godex, расходные материалы.

6. Если в течение гарантийного периода (п.3) Оборудование или его часть, указанные в Счете, окажутся дефектными, Продавец обязуется произвести ремонт или замену Оборудования или его части без оплаты Покупателем при соблюдении следующих условий:

7. При несоблюдении Покупателем условий, указанных в пп. 6.1.-6.12. , гарантия истекает немедленно.

8. Доставка гарантийного Оборудования производится силами и за счет Покупателя.

9. При невозможности замены бракованных Запчастей, неисправного Оборудования или неисправных частей Оборудования, возврат денежных средств производится в течении 14 рабочих дней, с момента заключения специалистами Продавца и оформления письма о возврате денежных средств Покупателем.

10. В случаях обнаружения брака (товара ненадлежащего качества) сразу необходимо упаковать товар, не пользоваться им, в течение ближайшего времени связаться с нами. Отправка товара ненадлежащего качества должна быть произведена в течении 5 дней с момента подтверждения брака Продавцом.

11. Возврат или обмен товара надлежащего качества остается на усмотрение Продавца, если иное не предусмотрено договором поставки (Закон о Защите Прав Потребителей не распространяется на взаимоотношения юридических лиц).

12. Должны быть сохранены упаковка товара (в чистом виде), товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также все полученные от продавца документы (чеки, бухгалтерские документы, инструкция по эксплуатации).

13. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым был оплачен заказ.

14. Запчасти и расходные материалы для торгового, складского ресторанного и технологического оборудования не подлежат сертификации, по этой причине отказные письма не выдаются.

Важная информация

Все информационные материалы, представленные на сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках товара.

Фотография на сайте служит дополнительным источником для определения совместимости запчастей с Вашим оборудованием, и не может являться основным. Основной источник по совместимости запчастей - актуальная документация производителя оборудования, из которой значимой информацией для заказа являются: название запчасти и каталожный номер.

В случае возникновения вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, перед оформлением счета обратитесь к нашим сотрудникам. Цены на сайте имеют информационный характер и могут отличаться от цен в коммерческом предложении.