Резиновый ролик Datamax ST-3210

Описание товара

Вал (валик) Datamax ST-3210
Запчасть на сборочном чертеже под номером: 3
Название запчасти Datamax на английском языке: Kit, Platen 

Резиновый ролик (валик) Datamax ST-3210 — это ключевой компонент печатающего механизма термопринтера. Он предназначен для прижима термобумаги или термоэтикеток к термоголовке, обеспечивая равномерную протяжку материала и качественную печать. Ролик работает за счет надежного сцепления с подложкой этикетки, предотвращая проскальзывание и деформацию во время печати.

Он изготовлен из эластичной резины, устойчивой к износу, с металлическими подшипниками для плавного вращения. Средний срок службы — от 1 до 3 лет в зависимости от интенсивности использования. Рекомендуется для принтеров, печатающих билеты, этикетки и штрих-коды в рознице, логистике и производстве.

Как понять, что резиновый ролик вышел из строя и требуется замена?

Резиновый ролик — это расходный материал, который изнашивается со временем. Вот основные признаки неисправности, основанные на рекомендациях производителя:

• Неравномерная печать: Яркость этикеток варьируется — появляются бледные или полностью пропущенные участки как вдоль направления движения бумаги, так и поперек. При печати сплошного изображения (например, тестового шаблона) заметна периодичность дефектов (каждые 5-10 см).
• Физический износ: На поверхности ролика образуются углубления, трещины или потертости в местах контакта с этикеткой. Резина теряет эластичность, становится жесткой или деформированной.
• Проблемы с протяжкой: Этикетки проскальзывают, заминаются или печатаются с искажениями (например, сдвиги штрих-кодов). Принтер может выдавать ошибки, связанные с подачей бумаги.
• Периодичность дефектов: Если дефекты повторяются с интервалом, равным окружности ролика (около 6-8 см), это прямой признак износа.
• Дополнительные симптомы: Шум во время печати, замедленная протяжка или полная остановка механизма.

Если вы заметили хотя бы 2-3 из этих признаков, рекомендуется замена. Игнорирование проблемы может привести к повреждению термоголовки. Для диагностики используйте тестовую печать в меню принтера или специализированное ПО от Datamax.

Основные причины неисправности:

• Использование некачественной термобумаги.
• Естественный износ от интенсивной эксплуатации.
• Засорение механизма пылью, производственными отходами или остатками клея.
• Неправильная установка или отсутствие регулярной чистки.

Советы по чистке и уходу

Регулярное обслуживание продлевает срок службы ролика до 2-3 раз. Следуйте рекомендациям из официального мануала Datamax ST-3210:

• Ежедневная/еженедельная чистка:

• Выключите принтер и отключите от сети.
• Снимите ролик (инструкция в мануале: открутите фиксаторы, снимите с осей).
• Удалите налипшие этикетки пинцетом (не используйте острые инструменты, чтобы не повредить резину).
• Протрите поверхность ролика мягкой тканью или спиртовым карандашом (изопропиловый спирт 70-90%). Избегайте агрессивных растворителей, чтобы не растворить резину.
• Очистите подшипники и оси кистью, смоченной в спирте. Не применяйте воду или масляные смазки — они могут вызвать проскальзывание.

• Профилактика:

• Используйте только качественную термобумагу, чтобы избежать налипания.
• В производственных условиях с пылью или отходами чистите принтер еженедельно. Не смазывайте движущиеся части — это может привлечь грязь.
• Храните принтер в сухом помещении при температуре 10-30°C, избегайте прямого солнца.
• После чистки протестируйте печать на 10-20 этикетках.

• Когда обращаться в сервис: Если чистка не помогает или ролик деформирован, замените его. Замена простая — ролик вставляется на место без инструментов (время: 5-10 мин).

Характеристики

Важная информация

Все информационные материалы, представленные на сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Резиновый ролик Datamax ST-3210.

Фотография на сайте служит дополнительным источником для определения совместимости запчастей с Вашим оборудованием, и не может являться основным. Основной источник по совместимости запчастей - актуальная документация производителя оборудования, из которой значимой информацией для заказа являются: название запчасти и каталожный номер.

Запасные части и комплектующие подбираются самостоятельно покупателем строго по каталожным номерам из официальных деталировок производителей. В случае, если номенклатура товара совпадает с фактически поставленной, но не подходит на оборудование - в ее замене или возврате может быть отказано.

Цена Резиновый ролик Datamax ST-3210 на сайте имеет информационный характер и может отличаться от цены в коммерческом предложении.

Условия поставки

Основная валюта на сайте указана в долларах. Счета выставляются в рублях по курсу ЦБ РФ +3% на дату выставления счета.

Минимальный счет на запчасти (без учета доставки):

• на запчасти для электронного торгового оборудования: по наличию на складе - 3000 рублей, под заказ - 5 000 рублей с НДС;
• запчасти для ресторанного оборудования - 7 000 рублей с НДС;
• промышленные аккумуляторы - 30 000 рублей с НДС;
• гири - 5 000 рублей с НДС;
• сетевое оборудование - 15 000 рублей с НДС.

Наличие и срок поставки запчастей уточняйте у Вашего менеджера. Если Ваш заказ получается меньше суммы минимального счета, то цена на запчасти может быть увеличена. Цены на сайте имеют информационный характер и могут отличаться от цен в коммерческом предложении.

Условия платежа - 100% предоплата, если иное не оговорено в договоре.

Способы оплаты

Как купить Резиновый ролик Datamax ST-3210?

Мы выставляем счёт на вашу организацию и отправляем его по электронной почте. Если вы в первый раз покупаете через нашу компанию, то присылайте реквизиты на почту info@zipstore.ru. Как только мы увидим деньги на нашем расчетном счете и подготовим груз к отправке - мы с Вами свяжемся по электронной почте, на которую выставлен счет.

Получение и доставка

Перед получением товара, убедитесь в его готовности к отгрузке у Вашего менеджера.

1) Самовывоз из Москвы

Необходимо заранее согласовать время получение товара с менеджером и иметь при себе доверенность от организации установленного образца или круглую печать.

Склад находится по адресу: 127282, г. Москва, ул. Полярная, д. 33, стр. 3, 2-ой этаж, помещение 3

Чтобы не заблудиться, можете распечатать схему проезда.

2) Доставка транспортной компанией

Товары отгружаются покупателю в течение недели после поступления денежных средств на расчетный счет Продавца, если иное не оговорено в счете. Мы бесплатно доставляем Ваш заказ до транспортной компании "Деловые Линии" в г. Москве при заказе от 50 000 рублей за запчасти. Услуги межтерминальной перевозки Вы оплачиваете самостоятельно при получении груза. Найти ближайший к Вам терминал "Деловых линий" для выдачи посылок можно здесь.

3) Самовывоз из 118 пунктов выдачи в других городах России

Оплата за доставку при получении. Найдите ближайший терминал выдачи посылок на карте.

4) Доставка по Москве

Минимальная стоимость доставки курьером по г. Москве составляет 600 рублей. 

Способ доставки

В нашей компании Вы можете выбрать удобный для Вас способ доставки Резиновый ролик Datamax ST-3210:

1) Организация доставки силами Zipstore.ru

Мы самостоятельно вызываем для Вас ТК "Деловые Линии". Груз передается водителю или курьеру ТК, при наличии у него транспортной накладной на товар. Для заказа транспортной компании нашими силами, Вам необходимо написать письмо на электронную почту Вашего менеджера, в котором указать:

• адрес доставки;
• ФИО контактного лица;
• телефон контактного лица.

2) Организация доставки Вашими силами

Через любую Транспортную компанию (далее ТК), которую Вы вызываете к нам своими силами. Груз передается водителю или курьеру ТК, при наличии у него транспортной накладной на товар.

3) Отправка через ЕМS почту силами Zipstore.ru

Если Вы выбрали этот вариант, то стоимость услуги за перевозку включается в счет за товар, так как оплата курьеру  ЕМS почты осуществляется наличными и только при отправке груза. Таким образом, в дальнейшем Вам не придется оплачивать отдельные счета ТК.

Для заказа EMS нашими силами, Вам необходимо написать письмо на электронную почту Вашего менеджера, в котором указать:

• адрес доставки с индексом;
• ФИО контактного лица;
• мобильный телефон контактного лица.

Гарантийные обязательства

1. Качество Оборудования должно соответствовать техническим характеристикам, изложенным в инструкции по эксплуатации Оборудования.

2. Продавец гарантирует отсутствие производственных дефектов в поставленном Оборудовании в течение гарантийного периода.

3. Гарантийный период на Оборудование составляет 12 месяцев, на оригинальные запасные части 3 месяца, на аналоги 1 месяц, если иное не предусмотрено Спецификацией. 

4. Претензии к внешнему виду товара принимаются в течение 2-х недель, с момента отгрузки товара.

5. Гарантия не распространяется на запчасти для технологического и ресторанного оборудования, интерфейсы (последовательного и Ethernet), материнские платы Godex, расходные материалы.

6. Если в течение гарантийного периода (п.3) Оборудование или его часть, указанные в Счете, окажутся дефектными, Продавец обязуется произвести ремонт или замену Оборудования или его части без оплаты Покупателем при соблюдении следующих условий:

7. При несоблюдении Покупателем условий, указанных в пп. 6.1.-6.12. , гарантия истекает немедленно.

8. Доставка гарантийного Оборудования производится силами и за счет Покупателя.

9. При невозможности замены бракованных Запчастей, неисправного Оборудования или неисправных частей Оборудования, возврат денежных средств производится в течении 14 рабочих дней, с момента заключения специалистами Продавца и оформления письма о возврате денежных средств Покупателем.

10. В случаях обнаружения брака (товара ненадлежащего качества) сразу необходимо упаковать товар, не пользоваться им, в течение ближайшего времени связаться с нами. Отправка товара ненадлежащего качества должна быть произведена в течении 5 дней с момента подтверждения брака Продавцом.

11. Возврат или обмен товара надлежащего качества остается на усмотрение Продавца, если иное не предусмотрено договором поставки (Закон о Защите Прав Потребителей не распространяется на взаимоотношения юридических лиц).

12. Должны быть сохранены упаковка товара (в чистом виде), товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также все полученные от продавца документы (чеки, бухгалтерские документы, инструкция по эксплуатации).

13. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым был оплачен заказ.

14. Запчасти и расходные материалы для торгового, складского ресторанного и технологического оборудования не подлежат сертификации, по этой причине отказные письма не выдаются.

Важная информация

Все информационные материалы, представленные на сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках товара.

Фотография на сайте служит дополнительным источником для определения совместимости запчастей с Вашим оборудованием, и не может являться основным. Основной источник по совместимости запчастей - актуальная документация производителя оборудования, из которой значимой информацией для заказа являются: название запчасти и каталожный номер.

В случае возникновения вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, перед оформлением счета обратитесь к нашим сотрудникам. Цены на сайте имеют информационный характер и могут отличаться от цен в коммерческом предложении.