Печатающая термоголовка для весов DIGI SM-100 новый принтер (2 разъема)

Описание товара

Печатающая термоголовка для весов SM-100 новый принтер (2 разъема)

Синонимы: ТПГ DIGI SM-100, термопечатающая головка DIGI SM-100, термоголовка принтера DIGI SM-100, печатающая термоголовка DIGI SM-100, печатающая головка DIGI SM-100, головка теромопринтера DIGI SM-100.

Ресурс термоголовки: 50 км.

Назначение: печать текстовой (артикул, ингредиенты, условия хранения и т.д.) и графической информации (штрих-код, логотип) на самоклеящейся термоэтикетке и чековой ленте.

Тип печати: прямая печать (direct thermal print).

Признаки неисправности: царапины на термопечатающей области и, как следствие, непропечатываются области вдоль всей длины этикетки; полностью темная этикетка; полностью светлая этикетка, штрих код не распознается на кассе.

Основные причины неисправности: чистка печатающей поверхности острыми предметами, заливание разъемов токопроводящими жидкостями, использование некачественной термоэтикетки/чековой ленты; естественный износ печатающей поверхности головки; обрыв в шлейфе термоголовки DIGI SM100 и DIGI SM-100; неисправность датчиков принтера.

Замена печатающей головки DIGI SM-100

Понадобится шестигранник на 2,5 и крестовая отвертка. Через отверстия в пластиковой защите открутить два винта под шестигранник, которые крепят головку к основанию, плюс отстегнуть разъемы шлейфа на самой головке. После этого попытаться вытянуть печатающую головку вместе с регулировочной пластиной и открутить два винта под крест, фиксирующие  головку к пластине, и в обратном порядке установить новую.

Примечание: не спешите туго затягивать винты, сначала откалибруйте положение головки для чёткой печати.

Диагностика неисправностей термоголовки Digi SM-100

Первый этап диагностики стоит проводить на предмет механических повреждений самой термоголовки и наличие на ней залипшей этикетки или наличия нагара. При наличии посторонних элементов, удалите их в соответствии с инструкцией по чистке термоголовок DIGI SM-100 (см. далее).

На следующем этапе проверяем работоспособность шлейфа термоголовки, путем замены на заведомо исправный или путем прозвонки. Если неисправности не обнаружены, то переходим к следующему этапу - проверка датчиков принтера.

Следующий этап диагностики связан с проверкой сигналов идущих на печатающую головку. Диагностику стоит проводить на разъеме CN6.
Назначение выводов на разъеме CN6:

Печатающая область термоголовки логически разделена на 2 части. Если термоголовка печатает одной стороной, то проверяем на исправность шлейф и саму печатающую головку. 

В случае, если термоголовки на тесте "шахматки" печатает сплошную черную линию, то это говорит об отсутствии сигнала +LANT - пробуем заменить ТПГ, если не помогло, то шлейф термоголовки.

Если термоэтика полностью черная, т.е. все элементы печатающей термоголовки работают вне зависимости от передаваемых данных на нее, то подлежит замене процессор TERAOKA HG62E11B90FS

В случае, если этикетка не печатается, то проверяем следующие варианты:

• Меняем термоголовку на заведомо исправную;
• Проверяем шлейф термоголовки путем замены на исправный или прозвонкой.
• Проверяем шлейф от датчика бумаги. ТПГ напечатает только первую этикетку после включения весов (При отсутствии ленты и при неисправности датчиков ленты данные на ТПГ поступают только однажды после включения, т.о. обратная связь от датчиков принтера и управление термоголовкой взаимосвязано на уровне прошивки весов. Это является специфической особенностью весов и не относится к поломке).
• Проверяем исправность процессора Teraoka HG62E11B90FS
  
• Проверяем данные с 12ого контакта разъема CN6.

Чистка термопечатающей головки на весах DIGI SM-100

1. Очистка термоголовки осуществляется 100%  изопропиловым спиртом при помощи специального карандаша.

Внимание: очистку термоголовки можно производить только при отключенном питании весов!

2. Выдвиньте принтерный блок, потянув за ручку с правой стороны весов. Удалите ленту с этикетками.

3. Для доступа к очищаемой области отведите термоголовку, нажав на рычаг.

4. Смоченным в чистящем растворе карандашом аккуратными движениями вверх-вниз очистите край термоголовки.

5. Нажав на термоголовку как показано на рисунке, установите ее на место до щелчка. Чистка окончена. Заправлять рулон с этикетками
следует не ранее, чем через 1 минуту после чистки, когда чистящая жидкость окончательно высохнет.

6. При наличии непропечатывающихся областей - замените термоголовку DIGI SM-100.

Характеристики

Важная информация

Все информационные материалы, представленные на сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Печатающая термоголовка для весов DIGI SM-100 новый принтер (2 разъема).

Фотография на сайте служит дополнительным источником для определения совместимости запчастей с Вашим оборудованием, и не может являться основным. Основной источник по совместимости запчастей - актуальная документация производителя оборудования, из которой значимой информацией для заказа являются: название запчасти и каталожный номер.

Запасные части и комплектующие подбираются самостоятельно покупателем строго по каталожным номерам из официальных деталировок производителей. В случае, если номенклатура товара совпадает с фактически поставленной, но не подходит на оборудование - в ее замене или возврате может быть отказано.

Цена Печатающая термоголовка для весов DIGI SM-100 новый принтер (2 разъема) на сайте имеет информационный характер и может отличаться от цены в коммерческом предложении.

Условия поставки

Основная валюта на сайте указана в долларах. Счета выставляются в рублях по курсу ЦБ РФ +3% на дату выставления счета.

Минимальный счет на запчасти (без учета доставки):

• на запчасти для электронного торгового оборудования: по наличию на складе - 3000 рублей, под заказ - 5 000 рублей с НДС;
• запчасти для ресторанного оборудования - 7 000 рублей с НДС;
• промышленные аккумуляторы - 30 000 рублей с НДС;
• гири - 5 000 рублей с НДС;
• сетевое оборудование - 15 000 рублей с НДС.

Наличие и срок поставки запчастей уточняйте у Вашего менеджера. Если Ваш заказ получается меньше суммы минимального счета, то цена на запчасти может быть увеличена. Цены на сайте имеют информационный характер и могут отличаться от цен в коммерческом предложении.

Условия платежа - 100% предоплата, если иное не оговорено в договоре.

Способы оплаты

Как купить Печатающая термоголовка для весов DIGI SM-100 новый принтер (2 разъема)?

Мы выставляем счёт на вашу организацию и отправляем его по электронной почте. Если вы в первый раз покупаете через нашу компанию, то присылайте реквизиты на почту info@zipstore.ru. Как только мы увидим деньги на нашем расчетном счете и подготовим груз к отправке - мы с Вами свяжемся по электронной почте, на которую выставлен счет.

Получение и доставка

Перед получением товара, убедитесь в его готовности к отгрузке у Вашего менеджера.

1) Самовывоз из Москвы

Необходимо заранее согласовать время получение товара с менеджером и иметь при себе доверенность от организации установленного образца или круглую печать.

Склад находится по адресу: 127282, г. Москва, ул. Полярная, д. 33, стр. 3, 2-ой этаж, помещение 3

Чтобы не заблудиться, можете распечатать схему проезда.

2) Доставка транспортной компанией

Товары отгружаются покупателю в течение недели после поступления денежных средств на расчетный счет Продавца, если иное не оговорено в счете. Мы бесплатно доставляем Ваш заказ до транспортной компании "Деловые Линии" в г. Москве при заказе от 50 000 рублей за запчасти. Услуги межтерминальной перевозки Вы оплачиваете самостоятельно при получении груза. Найти ближайший к Вам терминал "Деловых линий" для выдачи посылок можно здесь.

3) Самовывоз из 118 пунктов выдачи в других городах России

Оплата за доставку при получении. Найдите ближайший терминал выдачи посылок на карте.

4) Доставка по Москве

Минимальная стоимость доставки курьером по г. Москве составляет 600 рублей. 

Способ доставки

В нашей компании Вы можете выбрать удобный для Вас способ доставки Печатающая термоголовка для весов DIGI SM-100 новый принтер (2 разъема):

1) Организация доставки силами Zipstore.ru

Мы самостоятельно вызываем для Вас ТК "Деловые Линии". Груз передается водителю или курьеру ТК, при наличии у него транспортной накладной на товар. Для заказа транспортной компании нашими силами, Вам необходимо написать письмо на электронную почту Вашего менеджера, в котором указать:

• адрес доставки;
• ФИО контактного лица;
• телефон контактного лица.

2) Организация доставки Вашими силами

Через любую Транспортную компанию (далее ТК), которую Вы вызываете к нам своими силами. Груз передается водителю или курьеру ТК, при наличии у него транспортной накладной на товар.

3) Отправка через ЕМS почту силами Zipstore.ru

Если Вы выбрали этот вариант, то стоимость услуги за перевозку включается в счет за товар, так как оплата курьеру  ЕМS почты осуществляется наличными и только при отправке груза. Таким образом, в дальнейшем Вам не придется оплачивать отдельные счета ТК.

Для заказа EMS нашими силами, Вам необходимо написать письмо на электронную почту Вашего менеджера, в котором указать:

• адрес доставки с индексом;
• ФИО контактного лица;
• мобильный телефон контактного лица.

Гарантийные обязательства

1. Качество Оборудования должно соответствовать техническим характеристикам, изложенным в инструкции по эксплуатации Оборудования.

2. Продавец гарантирует отсутствие производственных дефектов в поставленном Оборудовании в течение гарантийного периода.

3. Гарантийный период на Оборудование составляет 12 месяцев, на оригинальные запасные части 3 месяца, на аналоги 1 месяц, если иное не предусмотрено Спецификацией. 

4. Претензии к внешнему виду товара принимаются в течение 2-х недель, с момента отгрузки товара.

5. Гарантия не распространяется на запчасти для технологического и ресторанного оборудования, интерфейсы (последовательного и Ethernet), материнские платы Godex, расходные материалы.

6. Если в течение гарантийного периода (п.3) Оборудование или его часть, указанные в Счете, окажутся дефектными, Продавец обязуется произвести ремонт или замену Оборудования или его части без оплаты Покупателем при соблюдении следующих условий:

7. При несоблюдении Покупателем условий, указанных в пп. 6.1.-6.12. , гарантия истекает немедленно.

8. Доставка гарантийного Оборудования производится силами и за счет Покупателя.

9. При невозможности замены бракованных Запчастей, неисправного Оборудования или неисправных частей Оборудования, возврат денежных средств производится в течении 14 рабочих дней, с момента заключения специалистами Продавца и оформления письма о возврате денежных средств Покупателем.

10. В случаях обнаружения брака (товара ненадлежащего качества) сразу необходимо упаковать товар, не пользоваться им, в течение ближайшего времени связаться с нами. Отправка товара ненадлежащего качества должна быть произведена в течении 5 дней с момента подтверждения брака Продавцом.

11. Возврат или обмен товара надлежащего качества остается на усмотрение Продавца, если иное не предусмотрено договором поставки (Закон о Защите Прав Потребителей не распространяется на взаимоотношения юридических лиц).

12. Должны быть сохранены упаковка товара (в чистом виде), товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также все полученные от продавца документы (чеки, бухгалтерские документы, инструкция по эксплуатации).

13. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым был оплачен заказ.

14. Запчасти и расходные материалы для торгового, складского ресторанного и технологического оборудования не подлежат сертификации, по этой причине отказные письма не выдаются.

Важная информация

Все информационные материалы, представленные на сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках товара.

Фотография на сайте служит дополнительным источником для определения совместимости запчастей с Вашим оборудованием, и не может являться основным. Основной источник по совместимости запчастей - актуальная документация производителя оборудования, из которой значимой информацией для заказа являются: название запчасти и каталожный номер.

В случае возникновения вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, перед оформлением счета обратитесь к нашим сотрудникам. Цены на сайте имеют информационный характер и могут отличаться от цен в коммерческом предложении.