Печатающая термоголовка Zebra ZM400 (203dpi)

Описание товара

Печатающая головка термопринтера Zebra ZM400 (203dpi)

Запчасть на сборочном чертеже под номером: 3
Количество запчастей в устройстве: 1

Печатающая термоголовка Zebra ZM400 (кат. № 79800M) — это основной элемент термопринтера, отвечающий за нанесение изображения на термоэтикетки и чековую ленту. На ее поверхности расположены ряды нагревательных элементов (резисторов), которые избирательно нагревают материал, создавая текст, графику или штрих-коды без чернил. Эта модель предназначена для высокопроизводительных принтеров Zebra ZM400, которые используются в складах, магазинах и на производстве для печати этикеток с артикулами, ингредиентами, условиями хранения и логотипами.

Дополнительная информация из открытых источников (на основе данных с официального сайта Zebra Technologies, форумов по ремонту принтеров вроде PrinterKnowledge или Reddit (r/printers), и сервисных мануалов):

• Zebra ZM400 — промышленный принтер с шириной печати до 104 мм, скоростью до 254 мм/с и поддержкой различных интерфейсов (USB, Ethernet). Термоголовка 203 dpi идеальна для стандартных этикеток, где не требуется сверхвысокая детализация (для 300 dpi есть отдельные модели).
• По отзывам пользователей на сайтах вроде Amazon и B&H Photo, ресурс головки может достигать 50–100 км при правильном уходе, но сокращается до 10–20 км при использовании абразивных этикеток. 
• В мануалах Zebra рекомендуется замена головки при появлении ошибок вроде "HEAD COLD" или "HEAD ELEMENT BAD" на дисплее принтера. Головка совместима с ПО ZebraDesigner для настройки печати.

Эта запчасть — must-have на складе сервисных центров для восстановления работоспособности принтера. Если вы занимаетесь ремонтом или обслуживанием оборудования Zebra, рекомендуем иметь в запасе, так как это один из самых уязвимых компонентов.

Назначение

Термоголовка предназначена для прямой термопечати текстовой и графической информации (артикулы, ингредиенты, штрих-коды, логотипы) на самоклеящихся термоэтикетках и чековой ленте. Нагревательные элементы на печатающей поверхности избирательно активируются, нагревая термочувствительный слой материала и формируя изображение без дополнительных расходников, таких как риббон.

Как понять, что эта запчасть вышла из строя и требуется замена?

Неисправность термоголовки Zebra ZM400 проявляется в ухудшении качества печати и может быть диагностирована визуально или по результатам тестовых отпечатков. Основные признаки (с дополнениями из сервисных руководств Zebra и отзывов на форумах):

• Царапины или повреждения на печатающей поверхности: В результате появляются непропечатанные полосы или области вдоль всей длины этикетки, что делает текст нечитаемым.
• Полностью темная этикетка: Головка перегревается или "залипает", нанося сплошной черный слой — признак короткого замыкания в элементах.
• Полностью светлая (пустая) этикетка: Нет нагрева, изображение не формируется — часто из-за обрыва в цепи или износа.
• Штрих-коды не распознаются сканером: Нечеткие линии или пропуски приводят к ошибкам на кассе; тестовый скан подтверждает проблему.
• Дополнительные симптомы: Принтер выдает ошибки на дисплее (например, "Printhead Failure" или коды ошибок ZM400), снижается скорость печати, или появляются артефакты вроде "ghosting" (повторяющиеся изображения). По данным Zebra Support, если тестовая печать (через меню принтера) показывает дефекты, замена обязательна.

Если заметны 1–2 признака, проведите чистку (см. ниже). Если проблема не исчезла — головка неремонтопригодна и требует замены. Для диагностики используйте утилиту Zebra Setup Utilities (бесплатно на сайте Zebra) или обратитесь в сервис.

Причины неисправности

Основные факторы, приводящие к выходу из строя (с дополнениями из технической документации Zebra и пользовательских отзывов):

• Чистка острыми предметами: Скребки или ножи царапают поверхность, повреждая нагревательные элементы.
• Заливание разъемов токопроводящими жидкостями: Вода, спирт или чистящие средства проникают в контакты, вызывая короткое замыкание.
• Использование некачественной термоэтикетки/чековой ленты: Абразивные материалы (с песком или низким качеством покрытия) стирают головку; протестируйте этикетку на качество или по рекомендациям Zebra (проверьте на гладкость и отсутствие пыли).
• Естественный износ: После 50 км пробега элементы выгорают; в пыльных или влажных условиях износ ускоряется.
• Дополнительно: Перегрев из-за непрерывной печати без пауз (форумы рекомендуют охлаждение), статическое электричество или механические удары (падение принтера).

Советы по чистке и уходу

Регулярная чистка продлевает ресурс термоголовки до максимума. Следуйте шагам из официального мануала Zebra (доступен на zebra.com):

1. Выключите принтер: Отключите питание для безопасности.
2. Поднимите термоголовку: Откройте крышку и зафиксируйте головку в верхнем положении.
3. Осмотрите поверхность: Проверьте на налипшие кусочки этикетки, клей или лак.
4. Удалите загрязнения: Используйте пинцет или мягкую ткань (не пальцы, чтобы избежать отпечатков) для снятия остатков.
5. Протрите головку: Используйте специальный спиртовой карандаш Zebra или тампон, смоченный в изопропиловом спирте (90%+). Протирайте мягко вдоль поверхности, не нажимая.
6. Просушите: Дайте полностью высохнуть (5–10 минут) перед включением; остатки жидкости могут вызвать замыкание.

Дополнительные советы: Чистите после каждой замены рулона или каждые 1–2 км печати (рекомендация Zebra). Избегайте агрессивных чистящих средств — они разъедают покрытие. В пыльных средах используйте сжатый воздух для предварительной очистки (видео на YouTube по "Zebra ZM400 printhead cleaning"). Храните принтер в чистом, сухом месте с температурой 15–30°C. Для продления срока службы применяйте только сертифицированные этикетки Zebra — это снижает износ на 30–50% (данные из отзывов на форумах). Не используйте абразивные материалы и проводите тестовую печать еженедельно.

Ремонт и рекомендации

Ремонт: Поврежденная термоголовка Zebra ZM400 (79800M) не подлежит восстановлению из-за хрупкости нагревательных элементов — только полная замена на новую. Процесс замены прост: отключите принтер, снимите старую головку и установите новую, следуя мануалу (время — 10–15 минут). После замены настройте яркость печати и скорость печати принтера через меню.

Характеристики

Важная информация

Все информационные материалы, представленные на сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Печатающая термоголовка Zebra ZM400 (203dpi).

Фотография на сайте служит дополнительным источником для определения совместимости запчастей с Вашим оборудованием, и не может являться основным. Основной источник по совместимости запчастей - актуальная документация производителя оборудования, из которой значимой информацией для заказа являются: название запчасти и каталожный номер.

Запасные части и комплектующие подбираются самостоятельно покупателем строго по каталожным номерам из официальных деталировок производителей. В случае, если номенклатура товара совпадает с фактически поставленной, но не подходит на оборудование - в ее замене или возврате может быть отказано.

Цена Печатающая термоголовка Zebra ZM400 (203dpi) на сайте имеет информационный характер и может отличаться от цены в коммерческом предложении.

Условия поставки

Основная валюта на сайте указана в долларах. Счета выставляются в рублях по курсу ЦБ РФ +3% на дату выставления счета.

Минимальный счет на запчасти (без учета доставки):

• на запчасти для электронного торгового оборудования: по наличию на складе - 3000 рублей, под заказ - 5 000 рублей с НДС;
• запчасти для ресторанного оборудования - 7 000 рублей с НДС;
• промышленные аккумуляторы - 30 000 рублей с НДС;
• гири - 5 000 рублей с НДС;
• сетевое оборудование - 15 000 рублей с НДС.

Наличие и срок поставки запчастей уточняйте у Вашего менеджера. Если Ваш заказ получается меньше суммы минимального счета, то цена на запчасти может быть увеличена. Цены на сайте имеют информационный характер и могут отличаться от цен в коммерческом предложении.

Условия платежа - 100% предоплата, если иное не оговорено в договоре.

Способы оплаты

Как купить Печатающая термоголовка Zebra ZM400 (203dpi)?

Мы выставляем счёт на вашу организацию и отправляем его по электронной почте. Если вы в первый раз покупаете через нашу компанию, то присылайте реквизиты на почту info@zipstore.ru. Как только мы увидим деньги на нашем расчетном счете и подготовим груз к отправке - мы с Вами свяжемся по электронной почте, на которую выставлен счет.

Получение и доставка

Перед получением товара, убедитесь в его готовности к отгрузке у Вашего менеджера.

1) Самовывоз из Москвы

Необходимо заранее согласовать время получение товара с менеджером и иметь при себе доверенность от организации установленного образца или круглую печать.

Склад находится по адресу: 127282, г. Москва, ул. Полярная, д. 33, стр. 3, 2-ой этаж, помещение 3

Чтобы не заблудиться, можете распечатать схему проезда.

2) Доставка транспортной компанией

Товары отгружаются покупателю в течение недели после поступления денежных средств на расчетный счет Продавца, если иное не оговорено в счете. Мы бесплатно доставляем Ваш заказ до транспортной компании "Деловые Линии" в г. Москве при заказе от 50 000 рублей за запчасти. Услуги межтерминальной перевозки Вы оплачиваете самостоятельно при получении груза. Найти ближайший к Вам терминал "Деловых линий" для выдачи посылок можно здесь.

3) Самовывоз из 118 пунктов выдачи в других городах России

Оплата за доставку при получении. Найдите ближайший терминал выдачи посылок на карте.

4) Доставка по Москве

Минимальная стоимость доставки курьером по г. Москве составляет 600 рублей. 

Способ доставки

В нашей компании Вы можете выбрать удобный для Вас способ доставки Печатающая термоголовка Zebra ZM400 (203dpi):

1) Организация доставки силами Zipstore.ru

Мы самостоятельно вызываем для Вас ТК "Деловые Линии". Груз передается водителю или курьеру ТК, при наличии у него транспортной накладной на товар. Для заказа транспортной компании нашими силами, Вам необходимо написать письмо на электронную почту Вашего менеджера, в котором указать:

• адрес доставки;
• ФИО контактного лица;
• телефон контактного лица.

2) Организация доставки Вашими силами

Через любую Транспортную компанию (далее ТК), которую Вы вызываете к нам своими силами. Груз передается водителю или курьеру ТК, при наличии у него транспортной накладной на товар.

3) Отправка через ЕМS почту силами Zipstore.ru

Если Вы выбрали этот вариант, то стоимость услуги за перевозку включается в счет за товар, так как оплата курьеру  ЕМS почты осуществляется наличными и только при отправке груза. Таким образом, в дальнейшем Вам не придется оплачивать отдельные счета ТК.

Для заказа EMS нашими силами, Вам необходимо написать письмо на электронную почту Вашего менеджера, в котором указать:

• адрес доставки с индексом;
• ФИО контактного лица;
• мобильный телефон контактного лица.

Гарантийные обязательства

1. Качество Оборудования должно соответствовать техническим характеристикам, изложенным в инструкции по эксплуатации Оборудования.

2. Продавец гарантирует отсутствие производственных дефектов в поставленном Оборудовании в течение гарантийного периода.

3. Гарантийный период на Оборудование составляет 12 месяцев, на оригинальные запасные части 3 месяца, на аналоги 1 месяц, если иное не предусмотрено Спецификацией. 

4. Претензии к внешнему виду товара принимаются в течение 2-х недель, с момента отгрузки товара.

5. Гарантия не распространяется на запчасти для технологического и ресторанного оборудования, интерфейсы (последовательного и Ethernet), материнские платы Godex, расходные материалы.

6. Если в течение гарантийного периода (п.3) Оборудование или его часть, указанные в Счете, окажутся дефектными, Продавец обязуется произвести ремонт или замену Оборудования или его части без оплаты Покупателем при соблюдении следующих условий:

7. При несоблюдении Покупателем условий, указанных в пп. 6.1.-6.12. , гарантия истекает немедленно.

8. Доставка гарантийного Оборудования производится силами и за счет Покупателя.

9. При невозможности замены бракованных Запчастей, неисправного Оборудования или неисправных частей Оборудования, возврат денежных средств производится в течении 14 рабочих дней, с момента заключения специалистами Продавца и оформления письма о возврате денежных средств Покупателем.

10. В случаях обнаружения брака (товара ненадлежащего качества) сразу необходимо упаковать товар, не пользоваться им, в течение ближайшего времени связаться с нами. Отправка товара ненадлежащего качества должна быть произведена в течении 5 дней с момента подтверждения брака Продавцом.

11. Возврат или обмен товара надлежащего качества остается на усмотрение Продавца, если иное не предусмотрено договором поставки (Закон о Защите Прав Потребителей не распространяется на взаимоотношения юридических лиц).

12. Должны быть сохранены упаковка товара (в чистом виде), товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также все полученные от продавца документы (чеки, бухгалтерские документы, инструкция по эксплуатации).

13. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым был оплачен заказ.

14. Запчасти и расходные материалы для торгового, складского ресторанного и технологического оборудования не подлежат сертификации, по этой причине отказные письма не выдаются.

Важная информация

Все информационные материалы, представленные на сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках товара.

Фотография на сайте служит дополнительным источником для определения совместимости запчастей с Вашим оборудованием, и не может являться основным. Основной источник по совместимости запчастей - актуальная документация производителя оборудования, из которой значимой информацией для заказа являются: название запчасти и каталожный номер.

В случае возникновения вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, перед оформлением счета обратитесь к нашим сотрудникам. Цены на сайте имеют информационный характер и могут отличаться от цен в коммерческом предложении.