DFG5, периодически не открывается.

2 июля 2015

Денежный ящик Flip Top, DFG5.

Введение. Очередной раз убеждаемся, что «эффект электрички» работает. Всю неделю в ремонт приходит сломанная техника, которую без слесарного инструмента не починить. Тиски и напильник практически стали жить на столе. Не исключением стал ремонт денежного ящика, который уже неделю терроризировал механиков.  В мастерской денежный ящик работал без единого сбоя, на объекте заклинивал при первом же открывании.
Неисправность со слов заказчика. Денежный ящик не открывался от фискального регистратора, при этом слабый щелчок был слышен, а вот открытия не происходило. Если сильно ударить по крышке, то при следующем открытии от ККМ -  ящик открывался.
Первичная диагностика. Ящик был практически в идеальном состоянии

  • пружины крышки целые,
  • электрозамок денежного ящика не содержал посторонних предметов,
  • крышка не имела потертостей, а значит крышка ни за что не цеплялась при открытии,
  • сопротивление электромагнита непосредственно на фишке разъема – 26 Ом, что гарантирует стабильное открывание электрозамка от 24В.

Смазка и чистка механизма электрозамка результатов не дала, за пять минут беспрерывного щёлканья электромагнитом неисправность не проявилась. Смущал тот факт, что у клиента неисправность проявлялась стабильно, а мастерской стабильно не проявлялась, даже забранный от отчаяния ККМ с блоком питания ситуацию не исправил.
Ремонт. Пришлось выезжать к заказчику на место и изучать поломку в полевых условиях. Как выяснилось у клиента денежный ящик стоял под некоторым углом. Но этого хватало, что бы язычок электромагнита иногда уголком касался за станину механизма замка. Соприкосновение происходило по небольшой площади, но видимо этого хватало, что бы магнитный поток замыкался на станину и не давал язычку оторваться от станины.

Язычок электромагнита касается станины и денежный ящик не открывается.

Как можно увидеть механизм замка предусматривает подобную ситуацию, рычаг не должен давать язычку коснуться станины, но образовавшаяся на язычке выработка снимает это ограничение. Решение данной проблемы очевидно, достаточно сточить верхнюю часть язычка, что бы последний не мог прикоснутся к станине. Так как соприкосновение происходит только краешком, то все стачивать не надо достаточно снять фаску побольше.

Снимаем фаску на две глубины выработки и язычок перестает касаться станины в любом случае, не даст конструкция замка.

Заключение. Пять минут работы напильником решают проблему, а ведь у нас закрадывалась желание списать денежный ящик как не подлежащий ремонту, но удержал тот факт, что денежный ящик в мастерской работал идеально. Формально, что бы выявить подобный дефект достаточно под ящик со стороны прорези подложить книжку толщиной 3-5 см и несколько раз открыть ящик от ККМ, если замок не заклинит – то выработки язычка нет. Кстати был выявлен еще один момент, станина обладала небольшой намагниченностью.