Дорабатываем ПТК Retail -01К до 57 ленты

21 октября 2015


ПТК Retail -01К, после доработки под 57 ленту ККМ упорно сбоил на каждом 10 Х-отчете.

Введение. Вообще нам везет на всякие ребусы, причем возникающие на простых до банальности процедурах. Вот и смена внутреннего ПО на ККМ ПТК Retail -01К обратилась в неожиданную проблему. А все начиналось просто, ККМ ПТК Retail -01К, клиент протестировал ПТК Retail -01К, и попросил в целях экономии чековой ленты уменьшить используемую чековую ленту с 80мм на 57мм. Запрашиваем техническую поддержку Штриха и всего за 3 дня получаем требуемую прошивку на 57мм для ПТК Retail -01К. Дальше нас никто не тормозит, но доработать ККМ не получается, поэтому рассмотрим процесс переделки подробнее.
Доработка ПТК Retail -01К до 57 ленты. Начинаем с принтера, снимаем щечку для первого переделки щечка снимается туго, но уже после четвертого ККМ рука приобретает нужную хватку и в остальных ККМ проблем со снятием щечки в принципе не наблюдается.


Щечка имеет всего один фиксатор направленный вниз.

Кладем рулон чековой ленты и фиксируем щечку винтом, которого кстати в комплекте нет, по длине идеально подходит винт с крепления резиновой ножки ККМ Штрих-ФР-К. Внизу на щечке имеется зубец для зацепа с гребенкой в принтерном отсеке, поэтому одного винта будет вполне достаточно, тем более, что второй винт закрутить не удастся.


ПТК Retail -01К, отсек принтера доработан до использования 57 чековой ленты.

После доработки принтера, делаем замену внутреннего ПО. На сайте Штриха под видом методики программирования на ПТК Retail -01К лежит инструкция ПТК RR01, но они совместимы, только в ПТК Retail -01К используется для программирования перемычка X5. Для сомневающихся, инструкция по прошивке материнской платы ПТК Retail-01К сделанная для наших линейных механиков. Прошивку под ленту 57мм на сайте Штриха найти не удалось, но по запросу ЦТО ее можно получить. При прошивке материнской платы в лице линейного механика, выяснились некоторые моменты, которые механик в силу своих стереотипов не смог понять думаем стоит заострить на них внимание, во первых, скорость обмена ПТК Retail -01К в рабочем режиме и в режиме программирования может отличаться, так как это разные режимы работы, во вторых, несмотря на то на то, что перемычку X5 видно не разбирая, имели место перепутывания XP5 с XP1, после нескольких ошибочных переключений перемычки X5, мы отказались от прошивки материнской платы не разбирая ККМ.


Кажется, перемычку X5 и X1 невозможно перепутать, однако нашим линейным механикам это удалось.

После прошивки ККМ, требуется включить режим работы с 57 лентой, тут следует отметить, опцию придется перекидывать вручную, банальное копирование таблиц не проходит, так как табл. 10 ряд 1 поле 7 можно поменять только под паролем равным 0, и команда копирования падает на 10 таблице.
Доработка напильником. ККМ после прошивки заработал сразу, даже не пришлось делать технологическое обнуление, но при этом стал выдавать чеки в ужатом, а иногда в нечитаемом виде. Проблему вычисляли довольно долго, но после третьей доработки выявили причину.


Образец X-отчета, отрезка стандартная от ККМ, ширина ленты 57мм.

Как можно увидеть, X отчет отрезается не там, где должен и вместо заголовка мы наблюдаем полоску из тире. Не будем описывать подробно весь процесс диагностики, кратко изложим, что выполнили:

  • Отшлифовали боковину щечки, для удаления возможного облоя – не помогло
  • Удаление рулона из отсека принтера, ленту специально провешивали, что бы не создавать натяжение от рулона – не помогло
  • Сняли примерно два рулона X отчетов –помогло.
  • Заменили чековую ленту на 80мм (прошивка оставлена на 57 мм) – помогло
  • Заменили бумагу на более толстую – помогло

По результатам напрашивается простой вывод – при использовании чековой ленты шириной 57 мм, резиновый вал заклинивается оставшимися 23 мм об термоголовку.
Наши рекомендации. Рекомендация неофициальная, выполнять на свой страх и риск!!! Так как линейные механики набили руку на переточке валов у ККМ Меркурий-MSK, то не увидели проблемы и в заточке вала на ПТК Retail -01К. Для этого находим самую толстую чековую ленту шириной 57 мм и снимаем 20-30 X отчетов, если лента достаточно толстая, то отчеты снимаются без проблем. После этого на валу появляются следы выработки, дальше выбираем часть вала между 57 и 80 мм наждачной бумагой нулевкой.


Между 57 и 80 мм хорошо видна выработка вала, ее и убираем.

После такой доработки принтер начинает стабильно работать на чековой ленте в 57 мм толщиной – толстая и средняя, на тонкой продолжает сбоить, но уже гораздо реже.
UPD 22/10/2015. После недолгих экспериментов над ККМ Ритейл 01ПТК пришли к выводу, для стабильной работы необходимо убавить яркость до 1 (табл. 1, ряд 1, поле 34 = 1) и сточить вал на участке, который цепляется за поверхность термоголовки.


«Лишнюю» поверхность вала убираем при помощи дрели и крупной наждачной бумагой.

 


Вал после доработки. 

Кстати решили заказать про запас валы на ПТК Retail -01К и выяснили интересный момент прайса на ЗИП для этого ККМ как такового не существует.

UPD 26/10/2015. Опробовали на практике еще одну доработку предложенную коллегой Владимир64, получается более изящнее и практичнее, так как остается возможность обратной переделки из 57мм в 80мм, да и вал при этом не выглядит столь ужасающе. Суть доработки такова, снимаем не только нижнюю часть корпуса, но и верхнюю, два винта крепления находятся под крышкой отрезчика. После снятия верхней части корпуса получаем доступ к отрезчику, закреплённому на 4 винтах, с тремя проблем нет, а вот что бы достать четвертый придется снимать механизм открытия крышки.


Четвертый винт прячется за механизмом открытия крышки.

Для снятия отрезчика необходимо откинуть механизм открытия крышки в сборе, саморез крепления с большой юбкой, поэтому выкручиваем его и одновременно тянем вверх станину механизма. На старых принтерах саморез был один и перепутать его было невозможно, поэтому для особо ретивых, конкретно указываем кокой саморез откручивать.    


Саморез крепления механизма открытия крышки.

После снятия отрезчика получаем доступ к прижимным пружинам ТПГ, откусываем один виток, принтер начинает печатать заметно хуже, а значит не приходится убавлять яркость печати.

Кроме того удалось увидеть прайс на ЗИП ККМ ПТК Retail-01К, но искомую позицию – основной вал, найти не удалось.