Клавиатура Posiflex KB6600 (PS/2) не определяется

12 августа 2019 4472 просмотров

Клавиатура Posiflex KB6600 с интерфейсом PS/2, довольно удачное решение для автоматизации торгового места.

Введение. Несмотря на то, что клавиатура Posiflex KB6600 с интерфейсом PS/2 является морально устаревшей, ее широкое применение в современных условиях обусловлено ее неубиваемостью и недорогими комплектующими для ремонта. Но как все морально устаревшее оборудование, характеризуется отсутствием драйверов на новые ОС и поддержки новыми чипсетами.

Неисправность со слов заказчика. Клавиатура Posiflex KB6600 с интерфейсом PS/2 не определяется компьютером как клавиатура.

Первичная диагностика. При включении компьютера клавиатура не определяется, при этом выдергивание и повторное подключение клавиатурного разъема PS/2 устраняет проблему (не повторять!!! Есть большой шанс сломать оборудование при подключении в "горячую"). Но при последующей перезагрузке компьютера (клавиша Reset) клавиатура вновь пропадает. 

Ремонт. Данная проблема описана на просторах интернета, но разобраться в обилии решении сложно разобраться даже профессионалу, поэтому объединим все решения и рассмотрим как они в конкретном, рассматриваемом случае помогают устранить проблему. 

Суть проблемы - современные чипсеты Intel не работает с чипсетом установленным в клавиатуре Posiflex KB6600 с интерфейсом PS/2.

Решение 1. Обновить драйвера клавиатуры Posiflex KB6600 с интерфейсом PS/2. Тех. поддержка о данной проблеме ничего не знает, но высылает полный комплект драйверов. Установка всех драйверов из присланного комплекта проблему не устраняет и вообще никак не влияет на работоспособность/работоспособность клавиатуры. Метод не работоспособный.

Решение 2. Обновить BIOS компьютера до самой последней версии. На форумах пишут, что проблема устраняется, однако в нашем случае есть только положительные сдвиги, но проблема полностью не устраняется. После прошивки BIOS, клавиатура действительно видится после перезагрузки, однако если сбросить питание системного блока - клавиатура снова "отваливается". Метод не полностью устраняет проблему.

Решение 3. В свободный разъем на POS клавиатуре установить терминатор или реальную клавиатуру c DIN разъемом. Установка реальной клавиатуры последовательно с клавиатурой Posiflex KB6600 ситуацию не меняет, соотвественно логично предположить, что и терминатор проблему не изменит, так как по сути своей стандартная клавиатура и есть терминатор, только больших размеров. Метод не работоспособный.

Решение 4. Воспользоваться переходником USB-PS/2 китайского производства. Переходники бывают двух типов, упрощенные и с чипсетом на борту. Упрощенный переходник USB-PS/2 выглядит в виде флешки, у которой со стороны противоположной USB размещено гнездо PS/2 - использование такого переходника проблему не изменяет. Метод не работоспособный.

Решение 5. Воспользоваться переходником USB-PS/2 с чипсетом на борту. Переходник выглядит как USB переходник эмулятор COM-порта или LPT-порта. 

Клавиатура Posiflex KB6600 с интерфейсом PS/2 подключилась на таком переходнике (USB to PS/2 VCOM), но по идее должно заработать на любом адаптере  с чипсетом на борту (с утолщением на кабеле со спичечный коробок)

Заключение. Как можно понять, можно попытаться попробовать перебрать первые четыре варианта с большой долей вероятности на положительный результат, но пятый вариант дает гарантию решения проблемы на 100% при цене вопроса 100-200 руб.