Масса-К МК-АВ20, ТВ-S (А), 4D c платформой - блочно-модульный ремонт
![](https://zipstore.ru/wa-data/public/blog/img/maso_221-1.gif)
«Что они ни делают, не идут дела,
Видно в понедельник их мама родила.»
Песня из к/ф «Бриллиантовая рука»
Введение. Вообще материал следовало назвать: почему классического ремонтника нельзя допускать к ремонту весов Масса-К. Есть такая категория ремонтов, блочно-модульный ремонт, это самые простые ремонты и выполняются они в кратчайшие сроки, как правило, подобные ремонты можно доверить механику любой квалификации. Но в привычном понимании блочно-модульный ремонт дал сбой, и даже привлечение инженеров и помощь тех. поддержки производителя не помогла осилить ремонт полностью. Все началось с того, что специалист по ремонту весового оборудования Масса-К ушел в отпуск, и ремонт доверили специалисту по ремонту прочего торгового оборудования. Смета немного напрягла, формально это была 100% замена весов, так как после ремонт от весов родным оставался только корпус. Ситуация приняла несколько трагикомичный оборот после того как заказанный ЗИП пришел и ремонт начали закрывать.
Неисправность со слов заказчика. Не работают весы в количестве 4 шт.
Первичная диагностика. Даже беглого осмотра достаточно, чтобы понять, весы отработали свой ресурс и готовы к списанию, однако заказчик изъявил желание ремонтировать весы. Состояние весов в принципе не позволяло делать какую-либо диагностику, поэтому решено поменять все содержимое до последнего проводка. И тут мы совершили серьезную ошибку, мы их взялись ремонтировать, вместо того что бы заказать новые весы и продать новые весы с формулировкой весы из ремонта, отмытые и поверенные. Но сработал стереотип и отсутствие специалиста по весам Масса - мы заказали ЗИП, как результат наступили на грабли.
Ремонт.
Весы №1, №2 (Масса-К МК-АВ20). Заявленный объем работ: замена 4 ножек, замена тензодатчика, замена основной платы, калибровка. Задача простая, с объёмом работ максимум на 30 мин.
Первые трудности ожидали на замене ножек, все они прикипели и отказывались откручиваться, размачивание в WD-40 результатов не дало. Пришлось высверливать старые ножки, процедура несложная, но требует дополнительного времени.
![](https://zipstore.ru/wa-data/public/blog/img/maso_101-1.jpg)
Новая ножка после высверливания.
Замена тензодатчика тоже уперлась в прикипевшие болты. Три болта удалось вымочить в WD-40, а у четвертого сорвали шестигранную головку. Механизм удаления прикипевшего болта в этой ситуации несколько другой, так как болты каленые. Поэтому распиливаем диском по железу при помощи дримеля головку пополам и мощной плоской отверткой выламываем сперва одну половину головки, потом вторую.
![](https://zipstore.ru/wa-data/public/blog/img/maso_201.jpg)
Откручиваем тензодатчик. Пропил делаем параллельно оси весов. На фото следы пропила после замены крепежного болта.
Материнка меняется без проблем, но калибровка свела механика с ума, новые весы на новом тензодатчике давали погрешность на 4 кг в две дискреты, погрешность допустимая для эксплуатации, но недопустимая для ремонта. На остальном диапазоне взвешивания весы либо взвешивали без отклонений либо отклонение было в пределах одной дискреты.
Весы №3 ТВ-S (А). Заявленный объем работ: замена 4 ножек, замена тензодатчика, замена основной платы, установка крепежной П-образной трубы, калибровка. Задача простая, с объёмом работ максимум на 30 мин.
Как ни странно, но вся механическая часть прошла без проблем, возни добавила электроника. Во первых на материнской плате был 5-pin разъем, а тензодатчика 6-pin, пришлось делать переходник.
![]() |
Для справки. Изначально весы ТВ-S (А) выпускались с разъемом тензодатчика в исполнении 8 pin, потом 5 pin, и текущая модификация 6 pin. |
Первое включение после сборки дало 11 ошибку (Err 11). Тройная проверка кабеля-переходника ошибок в изготовлении не выявила. Попытка зайти в режим тестирования результатов не дала, с одной стороны весы частично выполняли функции, с другой отказывались подчинятся инструкции. Обращение к коллегам и в тех. поддержку масса-к результатов не дало. Начинаем детально искать ошибку, вскрываем тензодатчик – и прозваниваем кабель непосредственно материнская плата – плата тензодатчика, отклонений не обнаружено.
![]() |
Для справки. Тензодатчик весов ТВ-S (А) общается с материнской платой по RS232 протоколу. Это решает проблему длины кабеля от тензодатчика до АЦП, но ставит в тупик специалистов впервые увидевшие весы ТВ-S (А). |
Смотрим сигналы Rx-Tx, при включении на тензодатчик уходит какой-то сигнал в виде последовательности импульсов и возвращается на плату в последовательности импульсов – вывод прост неисправна материнская плата. При прозвонке сигнальных цепей Rx-Tx, к своему удивлению упираемся не в процессор, а буферную микросхему D52(SP485EN) и тех. поддержка производителя тут же указывает нам на нашу ошибку –материнская плата от весов 4D. Как выяснилось кладовщик при приемке товара перепутал упаковки.
![](https://zipstore.ru/wa-data/public/blog/img/maso_211.jpg)
Ошибка кладовщика помноженная на отсутствие опыта у ремонтников, привела к печальным последствиям.
Исправляем ошибку, берем плату от весов ТВ-S (А) и снова наступаем на грабли, так как на сломанной материнской плате ЖК индикатор был живой, то при заказе материнской платы, в целях экономии была заказана плата без ЖК дисплея. Но стандартные ремонтные алгоритмы дали сбой, у Массы-К материнская плата без дисплея – это не плата без дисплея в привычном понимании, а плата с принципиально других весов ТВ-S (Т), то есть несовместимая с платой TB-S(A). Устанавливаем материнскую плату от весов TB-S(A) и калибруем – ремонт окончен.
Весы №4 (4D c платформой). Заявленный объем работ: замена основной платы, замена соединительного кабеля, калибровка. Задача простая, с объёмом работ максимум на 30 мин.
Замена материнской платы, превратилась в доработку напильником, плату заказали под 5 pin, разъем, а надо было под 5 pin разъем, несмотря на тавтологию заказали не ту материнскую плату. Доработка очень проста выкусываем разъем X7, он не дает крышке закрыться и выпаиваем X5, на его место подпаиваем жгут-поводок с разъемом под 5 pin.
Заключение. На этом простом ремонте мы потеряли 1 человек/день. Звезды сложились таким образом, что на простеньком ремонте случилось все возможное, что бы сделать ремонт как можно сложнее.
- Сделали неправильный заказ на материнские платы (№3, №4)
- Сделали неправильный заказ на тензодатчик (№3)
- Кладовщик перепутал материнские платы(№3)
- К ремонту и заказу ЗИП допустили специалиста ранее не работавшим с весами Масса-К (№1,№2,№3,№4)
- Не учли в смете работы по замене прикипевших ножек(№1, №2)
- В момент ремонта сайт Масса-К сломался и мы оказались отрезанными от каталога запчастей в картинках (№3, №4)
- Сразу не обратились в тех. поддержку Масса-К (№3)
Но есть и положительная сторона, теперь мы точно знаем, в случае отсутствия специалиста по ремонту заказывать надо не прайсу в PDF, а по каталогу в картинках. Мы узнали – материнские платы в Масса- К в принципе не продаются без ЖК дисплея. Отдельно следует отметит время реакции тех. поддержки Масса-К, оно практически мгновенное, у нас сложилось впечатление, что на техподдержке закреплен не инженер по ремонту, который в перерывах между ремонтами отвечает на вопросы, а именно отдельный специалист только по ответам на вопросы. Надеемся наш печальный опыт ремонта послужит хорошим уроком для коллег, и при составлении смет на ремонт не будут допущены такие грубейшие ошибки.
2 комментария
ТВ-S плата основательно залита плюс битый драйвер дисплея, вся сила сгнила и не выпаивалась, разъем тензодатчика также сгнил.
4D плата, цепь зарядки, процессор, драйвер дисплея, дисплей, у части микросхем нет +5В, в принципе плату можно оживить, но напрягла частичная потеря +5В на плате в пистонах, хотя и плата на вид не залитая, как вариант вполне возможны и другие плюхи в сквозных пистонах.
Но дело даже не в этом, условия эксплуатации очень жесткие, близкие к экстремальным, поэтому ремонт полусгнившей от влаги платы не дал бы ту надежность после ремонта, которую требовал клиент.