POSUA-VFD-USB (v1.40 SAMSUNG), нет доступа с компьютера.

27 ноября 2018 110 просмотров

Дисплей заставку выдавал, но к компьютеру упорно не желал подключаться.

Неисправность со слов заказчика. Дисплей с USB интерфейсом не подключается к операционной системе, при этом включается и выдает заставку на экран.
Первичная диагностика. На сайте POSUA были скачаны драйвера, но дисплей их игнорировал. Для windows 10 не требуются, поэтому подключаемся именно к ней. В диспетчере устройств COM – порт не появляется,а дисплей ведет себя так, будто бы ему не хватает питания по USB.

Неизвестное USB устройство (сбой запроса дескриптора устройства).

Ремонт. Техническая поддержка POSUA порекомендовала обновить ПО на 1,46.

Обновление прошивки.

1.Загружаете файл прошивки _https://posua.com/ru/index.php?controller=attachment&id_attachment=8 
2. Подключаете дисплей к компьютеру с Windows XP и программой MPOS-Master переводите его в HID-режим
3. Не вытаскивая USB, выключаете дисплей тумблером на его «голове», чтобы он погас
4. Этой же программой делаете обновление прошивки. После завершения загрузки файла прошивки 10 секунд дисплей не трогаете, USB не выключаете, тумблером не щелкаете.
5. Включаете тумблером дисплей, переставляете на Windows 7, Windows 10. Для Windows 10 устанавливать дополнительные драйвера не нужно.

После замены ПО, дисплей после включения, в состоянии покоя стал выдавать кракозябры, при этом текст формировал правильно. Чтобы устранить эту проблему требуется создать новый (пустой) проект и загрузить его в дисплей.

Вот только проблема в том, что и Windows XP дисплей тоже не определялся. После визуального осмотра платы 

VFD-8 V-1.09 24.11.2011 


стикер POSua POS-VFD-USB Prog. V 1,40 

установлено — сильно греется DC-DC преобразователь питания VFD матрицы выполненный на 33063А.

DC-DC преобразователь питания VFD дисплея выполненный на 33063А

На время ремонта пришлось удалить VFD матрицу и дисплей сразу стал видеться в Windows 10, правда недолго, зато в Windows XP дисплей прошился без проблем согласно инструкции высланной техподдержкой.

Заключение. Возможно, VFD матрицу можно было не снимать, а просто попытаться прошить дисплей не включая его, то есть дисплей подключен к USB, а выключатель при этом в состоянии выключено. Одним словом, если дисплей не прошивается в Windows XP, то придется снимать VFD матрицу.