Zebra LP2824 EPL - прошивка; калибровка; типовые неисправности

16 апреля 2016


Принтер этикеток Zebra LP2824 EPL имеет серьезные отличия в схемотехнике в отличии от Plus-овой версии.

Введение. Несмотря на полное внешнее сходство принтера этикеток Zebra LP2824 EPL с принтером Zebra LP2824 PLUS, это абсолютно разные устройства. Отсутствие в названии приставки PLUS и маленькой надписи EPL в углу шильдика делают серьёзные различия между этими принтерами, как в ремонте, так и в настройке. Проблема работы с этим принтером, в том то, что поисковая выдача дает информацию по Zebra LP2824 PLUS игнорируя запрос пользователя «Zebra LP2824». Характер поломок этого принтера так же несколько отличается от привычной Plus-овой модификации. Уникальность этого материала в том, что полностью выполнен по материалам переписки с коллегами. Мы же просто сделали этакий дайджест по материалам связанных с принтером этикеток Zebra LP2824 EPL
Справочная информация.


Расшифровка модели принтера Zebra.

 


Шильдик, основные отличи от модели Plus. Иногда эту модель еще называют EPL Zebra.

Следует понимать модель Plus – это более новая модель принтера по отношению к модели без Plus в названии.
Смена ПО. Zebra LP2824 прошивается утилитой FirmwareDownloader, которую можно скачать с официального сайта Zebra. Самая актуальная прошивка на момент публикации это прошивка V4.70D, однако в ремонте иногда приходится прошивать более старую прошивку V4.50. Описание версий прошивок и инструкция по работе с утилитой FirmwareDownloader.


Окно утилиты FirmwareDownloader.

Из распространенных ошибок в работе с утилитой FirmwareDownloader это попытка использовать кнопку Auto-Detect Printers при работе по последовательному или параллельному порту. Кнопка Auto-Detect Printers может найти принтер только по USB соединению, остальные подключения надо указывать явно.
Калибровка. Прежде чем приступить к калибровке стоит отметить существует два способа калибровки. При смене ПО и при замене рулона этикетки.
 Для калибровки из утилиты FirmwareDownloader требуется выбрать принтер и установить галочку «Printer Calibration after download (EPL Only)»


Калибровка принтера Zebra LP2824 из утилиты FirmwareDownloader.

 При замене рулона этикетки требуется выполнить процедуру «Автонастройку расстояния между этикетками»
Нажать и удерживать кнопку подачи этикеток. Включить питание принтера. При мигании индикатора 1Нажать на кнопку подачи этикеток для входа в обычный режим работы (принтер распечатает «out of DUMP» («выход из режима диагностики»). Полное руководство по эксплуатации принтера Zebra LP2824 на русском языке маст-хэв при настройке и регулировке.

Практика ремонта.

 1. При включении коротко моргает зеленый свет, и дальше загорается оранжевый. Ни печати, ни вообще какого-либо движения ленты не происходит. Если включать клавишей с зажатой кнопкой, то моргает красным (малиновым) и тоже на этом этапе стопорится.
Ремонт. Пропайка контактов датчиков устранила проблему.
Рекомендации по диагностике. В рабочем состоянии, если открыть крышку, то кнопка начинает светиться оранжевым. А если накрыть датчик, скажем листом бумаги, то кнопка даже при открытой крышке горит зеленым. У нас светилась оранжевым с закрытой крышкой. Разобрали. Прогрели контакты на этом датчике и на соседнем, который контролирует ленту с этикетками. После сборки все заработало.

 2. По материалам с сайта профсоюза инженеров ККМ (_https://kkmcom.ru/index.php/topic,5858.0.html). Плата с USB и COM . При включении горит оранжевый, в системе определяется. Датчик hdup исправен, при закрытой крышке 2,8-2,9 В. Пробовал шить по usb, доходит до 50% и вновь загорается оранжевый. По com шьется до конца, но продолжает гореть красный, если выкл/вкл опять оранжевый. Материнская плата (Камень -М3770, плис - xc9572xl, флеш - 29sf040) 40-я шьется до конца, после - опять оранжевый. Пробовал накатить после 40-й, 70-ю - доходит до 50%.

Ремонт. Замена W29C040 с исправной платы устранила проблему. Исправный дамп под W29CO40. В неисправной плате была заменена микросхема на W29C040, т.к. оригинальная стояла SST29SF040, она урезанная по длине и напаяна с переходником.
Рекомендации по диагностике. Что заметил: исправная плата шьется в два этапа. 1-й: вводим принтер в режим прошивки путем нажатия и удержания кнопки. Начинается процесс прошивки. Доходит до половины (где-то 55%), принтер делает рестарт и уже сам заходит в режим прошивки. Начинается 2-й этап. После прошивки загорается зеленый.
На неисправной плате 2-й этап не начинается, принтер делает рестарт и вместо того чтобы войти в режим прошивки, загорается оранжевый. Соответственно все зависает на 50%.

 3. Принтер не калибруется стандартными методами, прошивка V4.70D.
Ремонт. Прошиваем более ранней прошивкой V4.50 и делаем калибровку на этой прошивке.