Zebra S4M - Warning RIBBON IN

8 декабря 2015

Принтер этикеток Zebra S4m, Warning RIBBON IN

Введение. Простенькая ошибка помноженная на плохую память получаем +30 минут к наипростейшему ремонту. Постараемся исправить эту ошибку, что бы впредь не терять время на листание документации и ненужной регулировки датчиков.
Неисправность со слов заказчика. Принтер Zebra S4M выдает на дисплей предупреждение «Warning RIBBON IN».

Первичная диагностика. Подобная ошибка/предупреждение после выхода второй этикетки. Память подсказывает что ошибка настолько примитивная, что ее устранить дело 1 минуты, вот только как, память почему то не подсказывала. Поэтому начинаем с простых действий – чистим все датчики и смотри профили датчиков, профиль датчика риббона в полном порядке, хотя датчик этикетки шалит, принтер явно не видит этикетку.

Датчик Ribbon в полном порядке (слева), а вот датчик этикетки не радует (справа).

Делаем калибровку, хотя и ищем ошибку датчика Ribbon. Из за риббона профиль датчика этикетки напрягает глаз и создается впечатление датчик калибровали без риббона.

Датчик Ribbon (слева) и датчик этикетки (справа) после калибровки.

Калибровка и чистка датчиков проблему не устранила, хотя и не помешала.  
Ремонт. Так как память подсказывает, что ошибка устраняется просто, поэтому забираемся в меню и смотрим, что там не так. В третьем setup (пароль 1234) натыкаемся на такую надпись Ribbon NO, и сразу вспоминаем Warning RIBBON IN говорит нам о сработке датчика риббона (тот который на риперном диске), но при этом работа риббоном в настройках принтера не выставлена.

Вот такая настройка принтера при использовании термотрансферной ленты вызовет ошибку Warning RIBBON IN (надо выставлять Ribbon YES).


Заключение. Рассматриваемая «поломка» была не единственной в этом принтере была еще куча рукотворных ошибок из области – а что будет если покрутить эту фиговину, но рассматривать мы их не будем, так как они устраняются на автомате любым линейщиком по принтерам. Для любителей докопаться до истины руководство по эксплуатации.