Атол 55Ф (22Ф) обзорный материал

June 3, 2020 363 просмотров

Рассматривать будем материнскую плату 5.6 . которую на момент написания заметки сняли с производства, но при этом именно эта модификация платы находится в эксплуатации на обширном парке ККТ.

Так как плата универсальная для двух типов ККТ - для Атол 55Ф, и для Атол FPrint-22ПТК, то соответственно все описанные поломки для одного ККТ, например Атол 55Ф, идентичны и для ККТ Атол FPrint-22ПТК .

Прошивка

В зависимости от прошивки - плата может быть, как ККТ Атол 55Ф, так и Атол FPrint-22ПТК. При прошивке под конкретную модель ККТ, следует помнить, прошивать надо не только прошивку, но и загрузчик. Из этого следует очевидный факт, если в плату от ККТ Атол 55Ф залить CON прошивку для Атол FPrint-22ПТК, то ККТ не заработает, ибо требуется соответствующий модели ККТ загрузчик. 

Загрузчик и прошивка выбираются соотвественно материнской платы:

Атол 55Ф

Системная плата 5.6 - прошивка с префиксом f62

Системная плата 5.25 - прошивка с префиксом f47

Атол FPrint-22ПТК 

Системная плата 5.6 - прошивка с префиксом f63

Системная плата 5.25 - прошивка с префиксом f52

 

Прошивка загрузчика.

Прошивка ККТ не представляет сложностей на момент написания заметки имеет два варианта прошивки: платформа 2.5 и платформа 5.0.

Загрузчики платформы 2.5 представлены тремя модификациями

до 2893 - не поддерживает упрощенный вариант прошивки

2893 - поддерживает упрощенный вариант прошивки

8319 - поддерживает лицензии

Для прошивки загрузчика требуется дополнительное ПО Flash Magiс и подключение ККТ по COM порту, соотвественно требуется кабель RS232 и перевести процессор ККТ в режим boot, для этого установить переключатель 1 на блоке джамперов SA1 в положение ON и включить ККТ с установленным в ON переключателем. 

Окно программатора для прошивки загрузчика в режиме boot (SA1.1 - в положении ON) подключение по COM порту ККТ.   

Важное замечание. Загрузчик 8319 можно прошить по упрощенному варианту.  



Прошивка *.CON

Прошивки под платформу 2.5 представлены:

7942 включает в работу с 10 кодом защиты (НДС+ Безналичные)

8541 включает в себя функционал 7942 + полный функционал марка + ФФД 1.05 под 434 приказ

Важное замечание: переход с 7942 на 8541 невозможен, требуется установка промежуточной прошивки 8346

Для прошивки *.CON требуется подключение ККТ по USB и разборка ККТ для доступа к переключателю 1 на блоке джамперов SA1. Включаем ККТ с удерживая клавишу протяжки ленты, после включения отпускаем клавишу протяжки ленты и далее трижды нажимаем клавишу протяжки ленты - ККТ издаст характерную мелодию, устанавливаем переключатель на блоке джамперов SA1 в положение ON. ККТ появится в системе как USB диск доступный для записи - в него копируем нужный файл *.CON, дожидаемся звукового сигнала информирующего об окончании прошивки. Возвращаем переключатель 1 на блоке джамперов SA1 в положение OFF  и снова включаем ККТ, дожидаемся распечатки чека с ошибкой регистров переключаем переключатель 1 на блоке джамперов SA1 в положение ON и ждем пока ККТ не начнет периодически пищать, возвращаем переключатель 1 на блоке джамперов SA1 в положение OFF. Прошивка через CON завершена.

Важное замечание. Коды защиты и таблицы при такой прошивке слетают, поэтому требуется предварительно сохранить коды защиты, распечатав чек информация ККТ.

Важное замечание. Лицензии сохранить невозможно, соответственно, лицензии можно восстановить через JSON из механизма генерации лицензий и/или через JSON из ЛК. 


Прошивка, упрощенный вариант.   

Для прошивки по упрощенному варианту требуется Windows 7 и выше.

Подключаем ККТ к компьютеру, запускаем пакетный файл, ждем окончания процесса - ККТ прошит.

Важное замечание. При упрощенной прошивке все данные ККТ, регистры и таблицы сохраняются.

Важное замечание. Статистика показывает при упрощенной прошивке каждый десятый ККТ прошивается с ошибками. Соотвественно пытаемся оживить командой EC 02 если это не помогает, то делаем полную инициализацию таблиц 71. 


Ремонт.

Механика

Относительно слабое место ККТ - это принтер, имеет несколько неизлечимых болячек, но при этом показывает довольно неплохие показатели на пробеге. Стандартный пробег принтера это 60 км (347 000 000 попугаев по чеку информация о ККТ) если принтер отходил меньше - не повезло, но встречались экземпляры с пробегом в 80 км и при этом без каких либо проблем по механике.

Пробег принтера Атол 55 можно посмотреть в чеке информация ККТ - в секции "Двигатель, всего"

Принтер ужимает строки.

Болезнь неизлечимая, если пробег менее 60 км, чистим шестерни - не помогло, принтер под замену. Отдельно шестерни не продаются требуется замена принтера (21133)Печатающий механизм с автоотрезом SII CAPD247E-E в случае Атол 55Ф или (50771)Печатающий механизм с автоотрезом SII CAPD347J-E в случае FPrint-22ПТК.

Важное замечание: Принтера 21133 и 50771 устанавливаются в плату 5.6 и 5.25 без переходника.

Диагностика состояния шестерен проводится следующим способом - запускается тест печати с кнопки при включении (отпускаем на втором писке) или печати отчета "Демонстрационная печать" из 10 драйвера. Если тест не может выполнится, а ужимает строки на мелких шрифтах и максимальной скорости (ближе к шртих-коду) то шестерни неисправны.

Тест для проверки состояния шестерен из 10 драйвера

Не работает отрезчик

Двигатель отрезчика горит на принтере в буквальном смысле. Несмотря на простоту замены отрезчика, настоятельно не рекомендуется делать замену отрезчика путем перекидывания с другого принтера, например со сломанными шестернями или зубцом - практика показывает слишком много возвратов. При этом, если перекинуть редуктор отрезчика с заведомо исправного принтера и отдать такой принтер другому клиенту, то у другого клиента такой принтер работает без проблем- возможно проблема имеет корни от верхнего ПО.

Диагностика довольно простая, если редуктор отрезчика сильно оплавлен, то либо меняем отрезчик в сборе (редуктор и шаговый двигатель) на свой страх и риск, либо меняем весь принтер в сборе.

Корпус редуктора сильно оплавлен, но чтобы это увидеть, требуется снять принтер с основания.


Механическая поломка корпуса принтера


1 - корпус имеет исправный зубчик, 2 - зубчик отломанный. 

Довольно любопытная неисправность, чаще встречается на 347 принтерах (Атол FPrint-22ПТК), чем на 247 принтерах (Атол 55Ф). Практика показывает, в 1 случае из 10, замена корпуса результатов не дает, корпус ломается снова через 6-10 месяцев, но при этом на таких ККТ неэффективна и замена принтера целиком. В случае повторной замены корпуса принтера настоятельно рекомендуется замена корпуса ККТ целиком.

Дешевле заменить станину, но требуется обратить внимание на пробег принтера, возможно станину менять нецелесообразно из-за износа шестерен. При достаточной сноровке станина меняется за 15-20 минут, однако на практике наблюдались случаи, когда замена корпуса принтера достигала 2-3 часов работы.

Чаще всего такая поломка встречается на ККТ Атол FPrint-22ПТК, соотвественно требуется (32084) Корпус для печатающего механизма CAPD347E-E (Frame) держать на складе при парке ККТ более 50 штук.

Неисправность проявляется в виде печати только на половине чека, в зависимости какой зубец сломался, либо в отсутствии протяжки бумаги, если сломался зубец у редуктора привода протяжки бумаги.  

Корпус ККТ

Как ни странно, но у этого типа ККТ (для ККТ Атол FPrint-22ПТК (40669) Комплект пластиковых деталей для Fprint 22, для Атол 55Ф 37501 Комплект пластиковых деталей для Fprint 55) довольно часто приходится менять корпус не от механической поломки, а из-за хлипкого пластика корпуса - его гнет.  С виду исправный корпус приходится менять из-за дефекта корпуса, диагностика неисправности корпуса довольна сложна в описании, но ярко заметна при наличии аналогичного ККТ, достаточно пару раз закрыть крышку принтерного отсека у неисправного и исправного принтера, как неисправный корпус покажет себя более нечетким защелкиванием крышки. Корпус ККТ  требует замены, если корпус принтера на нем менялась два или более раз.   


Электроника

(40109)Блок управления AL.P240.40.001, наверное самая простая материнская плата в плане диагностики - все ее поломки видно наглядно, мало того все поломки хорошо прогнозируемы.

ККТ не включается, сгорел дроссель FB.

Поломка выглядит весьма печально, но не стоить пугаться обугленной платы - все не так плохо

Сгорает дроссель предохранитель FB7 (2000мА), причина банальна - нет защиты от дурака, соответственно USB кабель ошибочно вставляют в порт RS-232. Пару раз сжигал таким образом ККТ даже в мастерской. Ремонт довольно банальный: промываем, устанавливаем перемычку взамен сгоревшего дросселя, более грамотным решением было бы установка быстродействующего керамического предохранителя на 2А вместо перемычки из проволоки. 

Важное замечание: Плата многослойная, поэтому обуглившиеся участки платы счищаем очень аккуратно - до следующего слоя и контролируя усилие на скальпель. 

После промывки системной платы, неисправность выглядит не столь опасно.


ККТ не включается, нет +5В на дросселе L3

Проблемный участок, DC-DC преобразователя на TPS54332.

Ремонт связанный с заменой ШИМ DA1 (TPS54332) отличается некоторой сложностью, ибо он составной и требует усилий по поиску необходимых элементов для замены. Формально, эта поломка является следствием вышеописанной поломки, связанной с выгоранием дросселя FB7 - пробивается диод Шотки VD2(MBRS340). Токи короткого замыкания настолько велики, что дроссель L3 HLP2525CZER8R2M01 (8.2uH 4A) самовыпаивается, поэтому важно его не потерять при разборке ККТ - найти его довольно проблематично.

С диагностикой ШИМ DA1 (TPS54332) проблем нет, ее поломка видна либо визуально, либо путем замера напряжения +24В на входе pin 2 DA1 (TPS54332)  и +5В на выходе pin 8 DA1 (TPS54332) - если выходное напряжение отсутствует, при наличии входного, ШИМ DA1 (TPS54332) - неисправен.

Очень характерная фотография для поломки связанной с выходом из строя ШИМ DA1 (TPS54332) - дроссель FB7 (2A) выгорел, дроссель L3 HLP2525CZER8R2M01 (8.2uH 4A) самовыпаялся, ШИМ DA1 (TPS54332) взорвался в районе 2 pin.

Из неприятных последствий поломки - ШИМ DA1 (TPS54332) не только сгорает, но и приваривается к токопроводящей площадке на плате, соответственно выпаять ШИМ DA1 (TPS54332) без повреждения платы в районе 2 ноги не удается. Вторым неприятным моментом является забывчивость механика при ремонте, меняется ШИМ DA1 (TPS54332), а диод Шотки VD2(MBRS340) не меняется - соответственно, только что замененный ШИМ DA1 (TPS54332) вновь сгорает. Третьим неприятным моментом является утеря дросселя L3 HLP2525CZER8R2M01 (8.2uH 4A) в случае самовыпаивания - найти дроссель с аналогичными параметрами формфактора довольно проблематично. 

Если по какой то причине на складе нет ШИМ DA1 (TPS54332), диода Шотки VD2(MBRS340) и L3 HLP2525CZER8R2M01 (8.2uH 4A) , то в качестве временной меры можно использовать DC-DC преобразователь, например со Штриха.

При отсутствии запчастей, необходимых для ремонта - устанавливаем DC-DC преобразователь со Штриха.