Итоги 2013 года от ЦТО по ремонту торговой техники

27 декабря 2013 791 просмотров

Вот и заканчивается 2013 год.

 

Самый часто ломающийся ККМ.

В 2013 году явного лидера нет.

Лидерами по заявкам и количеству  ремонтов среди ККМ стали Штрих-М-ФР-К (подшипники, отрезчик) и FPrint 03K (необъяснимые сбои, таймер, принтер). 

Пятерка ККМ занимающая верхние позиции в списке по количеству ремонтов.

Стабильность поломок показали ККМ Штрих-ФР-К 2004-2005 года выпуска (батарейки, конденсаторы в блоке питания), Элвес-Микро-К  (аккумуляторы, выключатели, механические поломки шлема), Феликс 02К (термопечатающие головки), Меркурий МСК (износ принтера, сбой таймера), ОКА102К (таймер, блок питания, сбой ОЗУ).

Лидер по количеству курьезных ремонтов.

Пальму первенства по количеству курьезных ремонтов взяли весы CAS SW10, которые, как правило, используются в качестве контрольных весов. У них с завидным постоянством  воровали блоки питания. Таким образом, напрашивается вывод, на контрольные весы надо подбирать весы со встроенным блоком питания.

Торговое оборудование, которое разочаровало больше всего.

Неприятно удивили весы CAS CL5000JI, принтер на удивление, оказался неприспособленным к эксплуатации и обслуживанию. Лучшие традиции весов CAS LP почему то были забыты. По механике весы CAS CL5000JI стали «достойной» заменой принтеру c весов DIGI SM300, такой же невнятный и непродуманный принтер, с неудобной заправкой.

Лидер по количеству возвратов в ремонт по гарантии.

Вообще необъяснимо, но факт,  в целом качество весов от производителя CAS сильно упало по всем моделям, количество ремонтов по новым весам  выпуска 2013 года, неприятно удивило. Поломки колебались от простого плохо вставленного разъема, до выхода из строя электроники.

Самые успешные доработки ККМ.

В плане эффективных доработок, 2013 год можно назвать успешным для ККМ Штрих-М-ФР-К и FPrint 03K.  Для Штриха, выпустили долгожданный отрезчик, который можно отключать на железном уровне, таким образом надежность аппарата увеличилась в разы. Для FPrint 03K механиками ЦТО, была придумана доработка по устранению необъяснимых  сбоев,  ККМ перестал быть головной болью ЦТО.

Самый авантюрный проект.

ЭКЛЗ от «Корес», которая вломилась на рынок ЭКЛЗ, как слон в посудную лавку проломив брешь Постановлением Правительства РФ от 16.04.2012 N 313 "Об утверждении Положения о лицензировании деятельности по разработке, производству, распространению шифровальных (криптографических) средств,…» согласно которого, использование ЭКЛЗ «Безант» в условиях ЦТО – незаконно.

Самое ожидаемое событие.

Гадкий утенок Штрих-комбо-фр-к (на жаргоне механиков ЦТО – Комбайн), снят с производства. Даже мощная поддержка Штриха не смогла его превратить в Белого лебедя. Дорогой в эксплуатации и ремонте ККМ, наконец то, ушел на заслуженный отдых.

Неожиданный подарок к новому году от банков.

Хоть подарок исходит от Федеральной Налоговой Службы (Письмо от 11 июля 2013г. № АС-4-2/12445@) вполне очевидно, под чью дудку составлялся этот документ. Кассовое сообщество отреагировало довольно быстро, и появился Приказ ФНС России от 11.11.2013 № АС-7-2/488@ «О включении в Государственный реестр контрольно-кассовой техники сведений о моделях контрольно-кассовой техники, внесении изменений в них».  Правда, почему то без Меркуриев, от господина Бушина С.А. вместо документа только обещания, а значит 2014 год клиенты-агенты встретят новый год без Меркуриев.

Интрига года.

Несмотря на прекращение выпуска ЭКЛЗ НП, война Безанта и НП, если таковая была, закончилась ничем. ЭКЛЗ НП с одной стороны официально перестали выпускаться – вроде бы победа Безанта, с другой – их можно было купить в любом количестве на протяжении всего 2013г. Получается как в той басне «А Васька слушает, да ест»

Теги: Курилка