Атол Optima не загружается, переходит в режим RECOVERY с ошибкой 0xc000021a

December 1, 2020 615 просмотров

ВведениеКак правило, основной причиной возникновения ошибки 0xc000021a является поврежденный файл winlogon.exe. Возможно, был конфликт самих системных файлов или же программ сторонних разработчиков, которые использовались для данной торговой точки.

Решение. 

  1. Нам потребуется создать загрузочный флеш-накопитель объемом не менее 8GB,  для установки образа ( c110_win10iot_104_update_04.02.2020.iso ). 
  2. После подключения подготовленной флешки к терминалу, его перезагружаем.
  3. Настраивать в BIOS, от куда будет идти загрузка, не нужно, все идет на автомате.

Процесс установки
Чистая память EMMC без ОС
После окончания копирования всех файлов, терминал начнет перезагрузку, флешку можно будет отключить
Проверяем в диспетчере устройств, все ли драйвера установлены корректно

Иногда после переустановки Windows, проявляется проблема с сенсорным экраном  - он не работает, требуется переустановить драйвер GoodixTouchDriver, он находится в "Устройства" HID (Human Interface Devices).